Белгородские УК продолжают улучшать качество своих услуг
-
Новость
-
Новость
Их мотивирует рейтинг, который создали по поручению главы региона. В апреле этот рейтинг обновится.
Областное управление госжилнадзора обновляет рейтинг управляющих компаний каждые три месяца. Критериев больше 10, в том числе количество жалоб от жителей. В зависимости от успешной работы компании поделили на три зоны: красную (худшие УК), жёлтую (средние) и зелёную (лучшие).
Рейтинг заставил многие УК активнее работать с обращениями жителей, погашать долги перед ресурсоснабжающими компаниями и повысить качество услуг, сообщили в пресс-службе правительства Белгородской области.
Так, в посёлке Дубовое местная УК, которая находится в зелёной зоне рейтинга, в сотрудничестве с госжилнадзором сработала на опережение: не допустили коммунальную аварию в доме № 4а на ул. Лунной.
«Мы выдали предписание компании по управлению жилищным фондом посёлка Дубовое в связи с тем, что водоразборный узел холодного водоснабжения в многоквартирном доме подвергся коррозии, – рассказала консультант отдела лицензирования УГЖН Наталья Березовская. – Предписание наше выполнили в короткий срок, нареканий от собственников нет».
Управляющая компания установила и запустила новый узел в течение двух дней.
«Замена этого водоразборного узла была у нас в плане. Но для предотвращения аварийной ситуации мы заменили его в неплановом порядке», – пояснил главный инженер УК «Дубовое» Андрей Петренко.
Как сообщили в пресс-службе правительства, в ближайшие пять лет в области продолжат развивать проект
«Образцовый подъезд». При ремонте лестничных клеток уделяют внимание освещению, навигации и красоте – к оформлению привлекают дизайнеров и художников.
Как в Белгороде ремонтируют подъезды в многоэтажках
«Дизайнерское украшение подъезда несёт заряд положительных эмоций для жителей, – отметил директор УК «ЖЭК «Свой дом» Игорь Волабуев. – Когда уставшие люди придут с работы и зайдут в свой подъезд, увидят красивую и приятную инсталляцию. Мы однозначно будем продолжать этот проект и украшать другие подъезды в домах, которые обслуживает наша компания».
Игорь Волабуев считает, что рейтинг УК способствует развитию рынка ЖКХ, качеству услуг и здоровой конкуренции. А от конкуренции выиграют в первую очередь жители.
То, что рейтинг УК создан именно в интересах жителей, напомнил во время большой пресс-конференции 11 марта Вячеслав Гладков:
«Это ответ на запрос от населения. Меня спрашивают: как быть, беда с УК! Отвечаю: соберите соседей, проголосуйте за хорошую компанию. После этого самый частый вопрос: какую кампанию выбрать? Вот для этого жителям и предлагается рейтинг, чтобы они, выбрав управляющую компанию, были уверены в качестве услуг».
Обновлённый рейтинг на сайте управления Госжилнадзора опубликуют уже в апреле.