По другую сторону болезни. Как спасти от безысходности близкого человека и… себя

Сверхзабота не приветствуется

— Андрей Валерьевич, Как говорится, в школе нас этому не учат. И когда беда приходит, мы действительно не знаем, что делать. Теряемся. Как теперь общаться с близким? Как неосторожным словом не навредить? Чем ему помочь?

— Вы правы: вопрос актуальный. В каждой семье ситуация развивается по собственному сценарию. И не всегда верному, что часто… заводит в тупик. Родственники начинают быть или чересчур заботливыми по отношению к больному. Даже навязчивыми. Либо, наоборот, безучастными, считая, что лучше на тему болезни не разговаривать, чтобы лишний раз не расстраивать ни его, ни себя. Переживают порознь, а фактически отдаляются друг от друга. Стена отчуждения между ними только растёт. И это не лучший вариант.

— А чрезмерная забота чем чревата?

— Был у меня на консультации пациент. За ним дочь ухаживала. И памперсы чуть что спешила менять, и катетеры ставила… Отцу всякий раз было неловко, но сказать об этом дочери стеснялся – боялся её обидеть. Вот он меня и попросил поговорить с ней. Дескать, пусть поймёт деликатность проблемы… Этот пример я привожу для того, чтобы подчеркнуть: не нужно относиться к больному как к оранжерейному цветку. Или музейному экспонату. Пылинки с него сдувать. Уложить в постель и пальцем не разрешать пошевелить. «Посуду не мой! Тебе нельзя! Бельё не гладь! Я сама!». Сверхзабота не только не полезна – вредна. Больному важно продолжать делать то, что он привык делать, что он всегда делал, но, конечно, с оглядкой на самочувствие, с учётом рекомендаций лечащего врача. С родным вам человеком нужно по‑прежнему советоваться в принятии каких‑то решений, не забывать интересоваться его мнением по разным поводам. Ни в коем случае не списывать его со счетов! Как показывает практика, наши пациенты очень боятся, что у них уже не будет прежней жизни, а вы своей политикой тотальной защиты словно подтверждаете состоятельность его самых мрачных опасений.

Ключевое слово: вместе

— Я знаю, что так же не конструктивны призывы из серии: «Крепись!», «Не вешай нос!», комплименты типа «ты хорошо выглядишь»…

— Действительно, мы вроде бы желаем человеку здоровья, пытаемся настроить на позитив, а он воспринимает наши слова по‑своему, будто его бросают на произвол судьбы, отстраняются от него: давай, дескать, сам справляйся, сам «держись!». И нашей показной уверенностью «Всё будет хорошо!» мы тоже больше успокаиваем себя, чем больного. Дежурный оптимизм не только не работает – он даёт обратный эффект.

— В любящих семьях, – продолжает Андрей Валерьевич, – говорят: «Ничего не бойся! Мы будем бороться. Стараться сделать всё, что можно. Мы будем вместе!». Как понятно, ключевое слово здесь «вместе». Потому что
самое главное для больного – знать, что он не остался один на один со своей проблемой. Искренность, участие родных – вот что ему необходимо. Даже простые, незатейливые беседы могут помочь. Причём вам нужно по минимуму говорить, а стараться больше слушать. Не спешить давать советы – иногда вопросы задаются не с целью получить ответы. Будьте ближе к больному, чаще прикасайтесь – не забывайте о важности тактильного контакта. И избегайте фальши, квасного оптимизма – нельзя отрицать чувства, обесценивать страдания человека. «Да ладно, ну что ты…» – так реагировать нельзя.

Андрей Черкашин / Фото: Владимир Юрченко