Белгородская область до 1 декабря запустит Центр управления регионом

Начальник департамента цифрового развития Евгений Мирошников на совещании губернатора с членами правительства 27 апреля рассказал, что в соответствии с поручением президента в Белгородской области до 1 декабря развернут Центр управления регионом (ЦУР). Курирует проект министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций.

Первый такой центр в России появился в Московской области, в нём работают 100 сотрудников. Он круглосуточно собирает и анализирует данные о жизни региона, все обращения, жалобы, сообщения жителей. Сотрудники центра маршрутизируют каждое обращение до конкретных лиц, которые ответственны за разрешение ситуации. Центр ведёт все вопросы, начиная от вывоза мусора, заканчивая глобальными вопросами жизни области.

В конце января 2020 года ЦУР в Московской области посетил президент Владимир Путин, после чего поручил создать такие структуры по всей стране. К началу апреля в России запустили в тестовом режиме ещё шесть центров: в Башкирии, Мордовии, Нижегородской, Рязанской, Ульяновской и Калужской областях.

По словам Евгения Мирошникова, все функции центра в Белгородской области работают уже сейчас – в регионе налажена система сбора и реагирования на все жалобы и т. д. ЦУР должен эту работу перестроить в новый формат. Этим займутся несколько десятков сотрудников из числа тех, кто уже трудится в органах региональной или муниципальной власти.

При этом региональные власти намерены внедрить центр с минимальными финансовыми затратами.

«Мы стараемся быть в числе первых регионов, которые начнут создавать такие центры. Сейчас смотрим на другие субъекты, как они будут работать, и, исходя из полученного опыта, будем минимизировать свои расходы», – подчеркнул Мирошников.

Сергей Шевченко