Почему в почтовом отделении в красногвардейской Никитовке всегда многолюдно
Светлана Ханина развозит почту селянам в любую погоду уже более 40 лет-
Белгородские известия
-
Белгородские известия
Никитовская почта занимает большую комнату в здании администрации сельского поселения. За шкафами работники оборудовали складское помещение, где стоит также стол заведующей. Правда, сидеть ей за ним некогда – дел всегда хватает, так как сотрудники отделения по мере сил помогают друг другу с обязанностями.
Молодая смена
Перед шкафами – стойка для обслуживания посетителей и рабочие места операторов. С другой стороны помещения – рабочие столы трёх почтальонов с полочками для сортировки почты. У одной из стен витрины с газетами и журналами, а также продуктами и самыми разными товарами, включая небольшую бытовую технику, к примеру кофемашину и вентилятор.
«Чего у нас тут только не было! Однажды даже большой плазменный телевизор продавался и его купили», – рассказывает заведующая никитовским почтовым отделением Галина Финченко.
Женщина возглавляет сельскую почту уже 12 лет. Она и не подозревала, что жизнь распорядится именно так. Галина Петровна родилась в соседнем селе Самарино, окончила Никитовскую школу, а потом получила специальность контролёра в одном из техникумов Харькова. Когда девушка вернулась домой, то встретила свою любовь, вышла замуж и переехала к мужу в Никитовку.
У Галины Петровны двое детей – сын и дочь, есть уже и внук. Она успела потрудиться соцработником, потом контролёром газовой службы. А в 2011 году ей предложили должность заведующей почтовым отделением вместо руководителя, ушедшего на пенсию. Женщина согласилась.
Наставником Галины Петровны стала тёзка – Галина Васильевна Осипова, которая 50 лет проработала на почте оператором. Отметив 70-летие, женщина тоже отправилась на заслуженный отдых.
На велосипедах и санках
Каждое утро с приходом почтальонов начальник проводит маленькую планёрку, где коллеги обсуждают задачи на день. Затем четыре почтальона разъезжаются по своим участкам, на которые поделили территорию Никитовского сельского поселения.
Почти все почтальоны отделения — пенсионного возраста. Светлане Ханиной и Татьяне Спивак по 60 лет, Татьяне Саенко – 66, Людмиле Гаврилюк – 54 года. Каждая трудится в отделении уже 10–15 лет, а рекордсмен Светлана Ханина – более 40. Дамы моложавы, активны и бодры. Ещё бы – у них такие спортивные тренировки три раза в неделю, что никакой фитнес-зал не нужен. В любую погоду они наматывают километры на своих велосипедах.
Самый большой участок – семь километров длиной – достался Людмиле Константиновне. У остальных – три-четыре километра. При этом возят не только прессу, письма и пенсии, но и товары на продажу, начиная с консервов и заканчивая стиральным порошком. К сожалению, зимой во время снега и гололёда двухколёсный транспорт помочь не может. Тогда женщины перемещают свою поклажу на санках.
«Они, когда пенсию доставляют, берут с собой продукты и заодно предлагают бабушкам и дедушкам. Каждой нужно продать за месяц товаров как минимум на 6 тыс. рублей. И люди берут с удовольствием, ведь так им ходить никуда не надо. Чаще всего покупают консервированную рыбку и тушёнку, – рассказывает Галина Финченко. – Наш хит – баночки с килькой».
Инна Говорущенко и Галина Финченко работу не делят. Если девушка занята, то руководитель становится на место второго оператора / Фото: Анна Емельянова
«Дебет с кредитом сведу»
Пока почтальоны развозят почту, в самом отделении тоже кипит работа. С посетителями общается в первую очередь оператор Инна Говорущенко. Девушка родом из села Арнаутово Никитовского сельского поселения.
«Моя история из серии «где родился, там и пригодился», – говорит она. – Училась по специальности «технология продукции общественного питания». Получила среднее образование, потом высшее в кооперативном университете в Белгороде. По воле судьбы осталась на малой родине. Сначала трудилась в сфере связи, потом в филиале МФЦ. А когда прошлый оператор почты уходила на пенсию, Галина Петровна пригласила меня работать».
«Для писем и газет». Какими были первые почтовые ящики
Минусом своей нынешней работы Инна называет небольшую зарплату, а плюсом – возможность обрести новые, самые разные навыки – от общения с клиентами до работы с кассой.
«Здесь я, не имея экономического образования, знаю, что значит свести дебет с кредитом», – замечает Говорущенко.
Инна и Галина Петровна работу не делят. Если девушка занята, то руководитель становится на место второго оператора и выполняет те же обязанности.
На почту за покупками
В XXI веке работа в отделении уже не такая, как в конце XX, когда ещё не все привыкли к электронным технологиям. Сейчас даже старенькие бабушки в деревне умеют если не написать сообщение в мессенджере, то хотя бы позвонить по мобильному и вдоволь наболтаться с внуками, не прибегая к написанию писем.
По словам работников никитовской почты, сейчас отделение за неделю принимает всего шесть-восемь личных писем. При населении села 2,3 тыс. человек это весьма немного. Правда, разные официальные и заказные конверты с бумагами посылают и принимают регулярно. А основная часть работы современной почты – это посылки и бандероли. Некоторые из них личные, бывают и посылки с гуманитарной помощью участникам СВО от местных жителей. Но основная часть – покупки селян.
Маркетплейсы уже открыли свои пункты выдачи заказов повсюду, в том числе в небольших населённых пунктах. А вот один из сайтов объявлений организовал доставку товаров от продавцов к покупателям именно через почту, и народ весьма активно этой услугой пользуется. Некоторые шопоголики приходят почти каждый день. Часто приходят посылки из зарубежного интернет-магазина. Но в последние годы торговую площадку сильно потеснили российские конкуренты, которые способны прислать покупку за пару дней, а не месяцев.
А ещё оператор и заведующая никитовской почтой – немножко банкиры. Они могут предложить открыть счёт, принять заявку на кредит и связать клиента с сотрудниками банка, так как напрямую с банковскими деньгами не работают.
Сейчас отделение за неделю принимает всего шестьвосемь личных писем / Фото: Анна Емельянова
Настоящие карточки
Инна рассказывает, что в отличие от писем, открыток и сейчас отправляют много на Новый год, 8 Марта, 23 Февраля и другие праздники.
«Посылает открытки в основном молодёжь. Для них это не обыденно, а наоборот, такая оригинальная фишка в век Интернета, – объясняет сотрудник отделения. – Часто покупают в стилистике СССР, винтажные, с такими же картинками, как были в те времена. По‑моему, они безумно красивые. Я и сама несколько таких разослала подружкам, кто в Воронеже, кто в Карелии. Всем было очень приятно получить настоящую открыточку, которую можно потрогать».
Тест: что вы знаете о почтовых ящиках?
И посткроссинг Никитовке не чужд. Это возможность при помощи специальных сайтов обмениваться настоящими бумажными открытками с людьми из разных уголков мира. К примеру, можно получить её из ОАЭ, подписанную на арабском языке, или из Китая с иероглифами. Но чаще всего люди выбирают всё же международный английский язык. Именно по нему и праздничному оформлению на сельской почте и признают посткроссовые карточки.
Ещё жители забегают оплатить коммунальные услуги, купить конверты, продукты, газеты и журналы. В день бывает до 60–70 посетителей. Сельская почта активно работает, но хочется верить, что и её давнее основное назначение – письма – не исчезнет окончательно и станет для современного поколения хотя бы модным хобби, как открытки.
Анна Емельянова