Размер шрифта:
Изображения:
Цвет:
10 октября 2022,  11:16

«Пачиму у маиво сына тройка по русскаму?» Как вести себя в родительских чатах

О культуре общения в мессенджерах «Белгородской правде» рассказала эксперт по этикету Дарья Косова

«Пачиму у маиво сына тройка по русскаму?» Как вести себя в родительских чатахФото: Анжелика Логунова
  • Статья
  • Статья

Начался новый учебный год, и в наших телефонах поселилось нескончаемое родительское собрание. А если у кого‑то не один ребёнок – даже не одно. Тем паче, если дети разных возрастов, допустим, школьник и детсадовец. Начало учебного года – время, когда родители особенно взволнованы, мамы переполнены эмоциями, опасениями перед новизной.

«Наедине со всеми»

Это про неуместные беседы.

«Наташа, ваша дочь была на линейке в таких хороших туфельках, где и почём вы их купили?». Вопрос, сколько угодно имеющий право на жизнь, кроме одного случая: не в общем чате, где это вынуждены прочитать все, в том числе те, кому это не нужно.

«Такие разговоры, полемика о личном в общем чате ни к чему, – утверждает Дарья Косова. – В этих случаях просто переходим в личную переписку и общаемся там. То же самое, если вы хотите спросить что‑то про своего ребёнка у присутствующего в чате учителя или детсадовского воспитателя. Пишите ему лично».

Не сорите в чате

«Если в праздник классный руководитель поздравил всех родителей, каждому из них вовсе не следует писать своё «спасибо». Можно поставить лайк на само поздравление – и этого достаточно. 24 «спасибо» подряд только засоряют беседу. Я сама предпочитаю в таких случаях лично написать или позвонить учителю или симпатичным мне родителям», – говорит Дарья Косова.

Вначале поиск, вопросы – потом

Перед тем как что‑нибудь спросить, поинтересуйтесь – может быть, об этом уже спрашивали. В мессенджерах есть функция поиска, введите ключевое слово по теме вашего вопроса – например, «спортивная форма». Возможно, ответ был уже дан ранее. А ещё помогает Гугл-Яндекс.

«Эти и многие другие вещи должны быть оговорены в правилах чата, – уверена эксперт по этикету. – Администратор чата составляет свод правил и закрепляет его наверху, чтобы они всегда были доступны. Там же чётко прописывается наказание для нарушителей. Без модерации чат может превратиться в свалку».

 

Дарья Косова Дарья Косова / Фото: личный архив

Не пишите слишком рано или поздно

Странно, но об этом тоже приходится напоминать. Никакие архиважные вопросы («Девочки, не можем найти тетрадку по русскому, синюю, ничей ребёнок не принёс чужую тетрадку?») в 23:30 не могут быть важнее, чем право других на личное время, отдых и сон.

«Часы общения тоже, безусловно, должны быть оговорены в правилах чата, – говорит Дарья Косова. – Есть исключение лишь для взрослых корпоративных чатов крупных компаний с филиалами в разных часовых поясах, где нужно решать оперативные вопросы».

Дети порой болеют, и даже внезапно: вечером, ночью, с утра. Трубить об этом в общем чате совершенно ни к чему.

«Об этом нужно написать учительнице, – советует эксперт. – Также, в идеале, стоит на первом родительском собрании подружиться с парой симпатичных вам родителей. Договоритесь с ними обмениваться информацией, и, если ребёнок заболел, они или их дети передадут вам для него школьные домашние задания».

 

«Пачиму у маиво сына тройка по русскаму?» Как вести себя в родительских чатах - Изображение Фото: создано при помощи нейросети Kandinsky

Не приумножайте сущности

Эта философская мудрость в рамках нашей темы значит: не стоит ещё раз отвечать на вопрос, на который уже ответили. Не нужно вставлять свои пять копеек о том, как решили вопрос лично вы.

«Если уж очень хочется похвалиться – только в личном общении, – настойчиво советует Дарья. – В общих чатах решаются только вопросы по существу. Добавлю также, что выражаться в чатах нужно максимально просто и понятно. Без иносказательности, двусмысленности, которые могут быть не поняты или не так поняты».

Пишите только по делу

Политическая ситуация, динамика ковидных больных и другие громкие события – в узкоспециализированных школьных и других подобных чатах посторонним темам не место.

«Под запретом даже новости, имеющие ярко выраженный общественный интерес («по городу ходит маньяк!»), особенно из неофициальных, непроверенных источников, сплетни. За разжигание паники должно быть наказание от администратора в виде временного отключения от чата», – считает эксперт.

 

«Пачиму у маиво сына тройка по русскаму?» Как вести себя в родительских чатах - Изображение Фото: Владимир Юрченко

 

Мемы, шуточки и анекдоты, разного рода весёлые картинки и открытки, смайлики с эмоциями – всё это также бессмысленные раздражители. Этому место в личных сообщениях. Как вариант – параллельно с основным можно устроить чат-болталку и делать всё что угодно вместе с теми, кто захочет там присутствовать.

В чате – один родитель

«Присутствие там обоих членов семьи совершенно непродуктивно. Если от каждой семьи будут по два разных голоса вместо одного, это увеличит неразбериху при решении вопросов», – уверена Дарья Косова.

Вдобавок если жена спокойна и терпелива, а муж ярко выраженный холерик (или наоборот) – кому из них лучше присутствовать в чате? Кто там принесёт пользу, а кто со всеми разругается, вызвав к семье неприязнь всего класса? Ответ очевиден.

Читаем Шопенгауэра

«Кто хочет, чтобы его суждение было принято, должен высказывать его спокойно и без горячности… [Ведь] скорее подумают, что данное суждение вытекло из возбуждения воли, чем то, что это возбуждение обусловлено данным суждением», – говорит великий Артур Шопенгауэр в «Афоризмах житейской мудрости».

Что по‑простому означает: если хотите, чтобы вас услышали, то говорите спокойно и без крика. Если будете кричать, подумают, что вам нехорошо, и вызовут врача. А на смысл ваших слов никто не обратит внимания.

Крик, ор на языке интернет-общения – это написание в клавиатурном режиме Caps Lock, то есть ЗАГЛАВНЫМИ буквами.

«Caps Lock, конечно, под запретом, – говорит Дарья Косова. – Таким способом или парой эмоджи допустимо выделить лишь заголовок важной темы. Во‑первых, он свидетельствует о ваших нежелательных повышенных эмоциях, а во‑вторых, текст сплошь заглавными буквами попросту трудно читается».

Заботимся о грамотности

Этот совет полезен везде и всегда. Вопрос в школьном чате «Пачиму у маиво сына тройка по русскаму?» показывает спрашивающего не с лучшей стороны. И главное – не требует ответа. По очевидной причине.

«Мы перечислили, пожалуй, все основные аспекты норм этикета в родительских чатах. Есть и множество других, которые, надеюсь, комментариев не требуют. Именоваться в чатах не анонимными никами («Красивая-любимая33» и т. п.), а настоящими именами и фамилиями. Не отправлять в чат голосовые сообщения, удобные для вас, но неудобные для прослушивания собеседниками. Не использовать ненормативную лексику. Быть вежливыми. Словом, всегда и во всём оставаться людьми», – заключает Дарья Косова.

Олег Гончаренко

Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×