Магазин теплоты. Как превратить хобби в бизнес

Дизайн и идеи Маша разрабатывает сама, а суть того, что создаёт, определяет коротким выражением: «Самое простое и тёплое».

О том, как всё началось

«Я не знала, куда мне поступать после школы, и пошла к художнику на индивидуальные уроки. Это было ещё в моём родном городе. Я прозанималась год, потом переехала сюда, поступила в БГТУ на декоративно-прикладное искусство. И однажды захотела поучаствовать в маркете «Давай сходим», который тогда проводился в Белгороде: напечатала для него свои первые открытки и стикерпак, два больших плаката с любимыми рисунками. А спустя какое‑то время подумала, что мне хотелось бы развиваться ещё и онлайн – и создала магазин во «ВКонтакте». 

При этом я долго продолжала работать на наёмной работе: делала дизайн, рисовала стикерпаки, в какой‑то период жизни зарабатывала портретами. Полностью погрузиться в свой магазин я решила в конце 2019 года. Было страшно, но у меня была цель – самой оплачивать квартиру, поэтому я просто не могла не справиться. Оставила проекты, в которых работала до этого, и стала все свои ресурсы вкладывать в магазин. И у меня получилось: он начал очень быстро расти, доход за полгода увеличился в два раза. Сейчас я самозанятая». 

Фото: vk.com/bloshkamarket
Чудо-блошка, или Что такое маркеты талантов

О заработке 

«В прошлом году я ставила себе целью оборот 100 тыс. в месяц и думала, что буду идти к этому очень долго. А теперь понимаю, что это намного легче, чем мне казалось. Да, я не могу позволить себе ипотеку, но мне хватает на технику, если по чуть-чуть откладывать. Или я могу полететь в путешествие, куда хочу». 

О путешествиях 

«Они появились только в этом году. До этого я не путешествовала из‑за карантина и страха, что если на время оставлю дом и магазин, то, когда вернусь, больше ничего не будет работать, как раньше. Сейчас я этого уже не боюсь, потому что опыт показал: всё будет хорошо. Например, когда я последний раз была в поездке, у меня заказывали что‑то практически каждый день, и люди готовы были подождать неделю, чтобы им всё отправили». 

О закономерностях 

«В один день может быть пять заказов, в другой – ноль. Я к такому привыкла. Часто это зависит от дней недели: в выходные обычно заказывают больше. Ещё почему‑то люди любят делать заказы поздним вечером – наверное, это связано с импульсивными покупками. А лучше всего покупают праздничные товары и сезонные стикеры, потому что для них есть определённый повод».

Фото: архив Марии Тамазовой

О тёплых словах 

«Сначала я рисовала портреты, потому что мне нравились цвета кожи и процесс их передачи на бумаге. И мои первые открытки были как раз с портретами. Но однажды появился заказ на открытки с мотивирующими надписями вроде «Ты справишься», «Всё получится». Я села их генерировать и очень быстро сочинила довольно большой список. И поняла, что это как будто моя суперспособность – придумывать подбадривающие тёплые фразы. Со временем это стало красной линией проходить через всё моё творчество». 

О вдохновении 

«Вдохновляюсь своей жизнью и творю, опираясь на неё. Я давно научилась видеть красивое вокруг себя, и мне легко из этого делать что‑то, что я могу показать другим. Мне нравится, что я могу запечатлеть в материальном предмете своё текущее эмоциональное состояние и какие‑то вещи, вдохновляющие меня на этом этапе». 

О принципах творчества 

«Меньше смотреть на других и больше – внутрь себя. Оставаться собой и делать только то, что я сама у себя купила бы. Когда я думала о том, как сделать что‑то, чтобы оно зашло людям, рисовала какие‑то тренды, мне было тяжело, я чувствовала, что выдавливаю идеи из себя. А сейчас всё по‑другому. Я ищу то, что откликается во мне самой, и придумываю, как это преобразовать в то, что я потом создам и смогу продать». 

Фото: архив Марии Тамазовой

О рабочем процессе 

«Сначала появляется идея. Если она ещё слабенькая, как младенец, которого надо опекать, я могу посмотреть, как что‑то похожее делают другие, полистать ленту на Pinterest, за что‑то зацепиться. Иногда записываю по фрагментам, что буду рисовать, как это будет выглядеть, а потом сажусь и всё воплощаю. Обычно это получается сделать за один день». 

О графике 

«У меня есть чёткий план по сезонным стикерам – они выходят в конце каждого сезона на сезон будущий. В остальном я действую исключительно на интуиции и каких‑то придумках, которые случайно приходят в голову, строгого плана обновлений у меня нет». 

О среднем покупателе 

«Это девушка примерно моего возраста, может быть, с цветными волосами. Она, скорее всего, где‑то учится, у неё есть много прикольных и милых вещей, вроде пушистой обложки на паспорт, как у меня. И в целом, я думаю, она любит необычные авторские вещи». 

Фото: архив Марии Тамазовой

О запомнившихся заказах 

«Однажды у меня заказали весь ассортимент магазина, я тогда удивилась – вау, серьёзно? Разложила на полу всё, что у меня есть, отбирала по одному, считала. Вышло, кстати, примерно на 4 тыс. 

Ещё есть заказчица из Канады. Я всегда переживаю, как дойдёт её конверт, не потеряется ли, отслеживаю – вот он почему‑то в Израиле, а потом едет в Арабские Эмираты, почему так? Но в результате он всегда доходит, и заказчица довольна. Она говорит – у нас такого нет, поэтому я заказываю у тебя». 

О точках в других городах 

«Сейчас мои товары можно найти в 13 городах. Первым был Нижний Новгород: девушка, у которой там есть свой магазин, увидела мои товары в прямой трансляции с одного из маркетов и предложила продаваться у неё. Следующей стала Пермь, а в 2020 году появился уже большой список городов». 

О блоге 

«Долгое время это был исключительно рабочий аккаунт с рисунками. Я хотела его развивать, но несколько лет назад ещё не знала, как это делать, и действовала интуитивно: выкладывала что‑то каждый день, смотрела, как свои блоги ведут другие. Позже стала покупать рекламу, участвовать в розыгрышах, чтобы привлекать аудиторию, и за прошлый год ко мне пришло очень много людей. 

Продажи занимают в блоге совсем маленькую часть. Основное – это какие‑то мысли, то, чем я могу и хочу поделиться прямо сейчас. Наверное, блог помогает мне высказаться и быть услышанной, удовлетворить мою потребность в своём месте в обществе». 

Фото: архив Марии Тамазовой

О семье 

«Я горжусь тем, что моя семья меня принимает и поддерживает на любом этапе, где бы я ни была. Если случалось какое‑то безденежье, родители мне помогали, если было плохо, я приезжала к ним домой и чувствовала, что здесь могу перезагрузиться и с новыми силами идти дальше. И очень приятно сейчас, когда папа спрашивает, как у меня развивается бизнес, дедушка отмечает, как здорово, что мы куда‑то съездили. Какое‑то непередаваемое чувство принятия! Возможно, это произошло потому, что и я сама повзрослела, и они поняли, что я больше не ребёнок с какой‑то непосредственностью и непредсказуемостью, а человек, который знает, что делает». 

О благодарности 

«Я благодарна миру за своё окружение. Я общаюсь с очень крутыми людьми, которые для меня важны, и точно знаю, что с ними я иду вперёд. 

Благодарна своему парню Илье за то, что он мне помогает. Он даёт очень много идей по улучшению и развитию, которые я не могу придумать сама, потому что варюсь в этом, а он смотрит со стороны. Ни разу не было такого, чтобы он сказал, что я что‑то делаю не так. Он наоборот всегда меня поддерживает и говорит, что я лучшая. 

И благодарна самой себе за то, что обратилась к психотерапевту и прошла депрессивный эпизод, смогла справиться с паническими атаками и проблемами, которые у меня были. Раньше мне нравилось творить из боли, брать свои негативные эмоции и превращать их в рисунки. Они получались очень экспрессивными и мне нравились, но мне всегда было плохо. Теперь же я иду из баланса, а не из ямы, в которой привыкла находиться». 

Фото: архив Марии Тамазовой