Герман Греф: «Через 2–3 года искусственным интеллектом будет пользоваться каждая семья»

Технологии искусственного интеллекта идут в нашу повседневную жизнь в два раза быстрее, чем в своё время пришли смартфоны, и в четыре раза быстрее, чем шло проникновение интернета. Об этом рассказал президент, председатель правления Сбербанка на лекции «ТехнологИИ» просветительского марафона общества «Знание. Первые», которая прошла на Всемирном фестивале молодёжи.

Сначала Герман Греф рассказал о Сбере – одной из старейших компаний России с 183-летней историей. За последние 15 лет Сбер прошёл несколько трансформаций и стал крупнейшим цифровым банком Европы и третьим по эквайрингу в мире. Сегодня ему доверяет больше 108 млн частных клиентов и 3 млн компаний. В экосистеме Сбера работает около 300 тыс. сотрудников, большая часть которых создаёт новые технологии. За последние годы компания выпустила линейку умных голосовых помощников, а в 2023-м стала лидером по онлайн-продажам телевизоров с собственной операционной системой. Современный Сбер занимается разными технологиями: нейросетевыми генеративными моделями, робототехникой, беспилотным транспортом и многим другим.

Греф рассказал и о глобальных изменениях, которые происходят в мире благодаря развитию технологий, как они приближают будущее и как в этом быстро развивающемся мире человеку сохранить релевантность:

«Что определяет наше будущее? Конечно же, технологии. Сегодня мы живём одновременно в реальном и виртуальном мирах, но, к сожалению, всё больше погружаемся в виртуальный. Важно сохранить себя с точки зрения человеческих ценностей и оставаться людьми».

Президент Сбера привёл несколько примеров стремительного развития Al-технологий в мире. По его словам, 2023 год стал годом прорыва генеративного искусственного интеллекта. Многие эксперты считали, что он сможет выполнять простые задачи, но два главных качества останутся за человеком. Это креативность (способность генерировать новые идеи) и эмерджентность (способность сложных систем генерировать новые результаты). Одной из таких совершенных сложных систем как раз и является человеческий мозг. Но прошли годы, и оказалось, что генеративный искусственный интеллект тоже способен создавать новое и в полной мере обладает как креативностью, так и эмерджентностью. Человек недооценивал Al-технологии и скорость их развития.

«Генеративный искусственный интеллект (ГИИ) сегодня обрабатывает миллиарды параметров и способен к самообучению. С ноября 2023 года в мире почти в ежедневном режиме выходят релизы об очередных прорывах. Благодаря ГИИ можно оживить фотографию, сгенерировать уникальное видео, пообщаться с известной исторической личностью, написать код и т. д. Мы в России находимся на уровне с передовыми мировыми компаниями. Главное, в чём уступаем, – в количестве вычислительных мощностей. Сегодня это ключевое конкурентное преимущество. И над этим вопросом мы также работаем», – рассказал Греф.

По его словам, уже через два-три года генеративные модели станут обыденностью, и ими будут пользоваться в каждой семье. Уже более 10 % глобальной интернет-аудитории работает с генеративными моделями. Проникновение этих технологий идёт в два раза быстрее, чем проникновение смартфонов в своё время, и в четыре раза быстрее, чем шло проникновение интернета.

«Следующий этап развития Al-технологий — интерактивный искусственный интеллект, который сам сможет обучаться и обращаться к другим сервисам и пользователям. И этот следующий шаг развития уже не за горами. Ещё недавно аналитики считали, что сильный ИИ приблизится к нам через 50 лет. Сейчас высказываются мнения, что он появится уже в следующем году. Пройдёт каких‑то два-три года, и мы точно окажемся на пороге жизни в эпоху сильного искусственного интеллекта. Но готовы ли мы к нему? Нет, – подчеркнул Герман Греф. – Сильный ИИ должен обладать мультимодальностью и понимать любой тип информации – устную и письменную речь, графики, видео, код и т. д. И он должен понимать неограниченное количество задач, уметь самообучаться и саморефлексировать. Остановить технологический прогресс невозможно. Поэтому важно сохранить контроль над ним и поставить работу искусственного интеллекта так, чтобы не возникало развития рисковых ситуаций».

В финале встречи Греф пригласил всех участников фестиваля на конференцию Сбера «AI Journey: путешествие в мир искусственного интеллекта», которая пройдёт в ноябре 2024 года.