Госуслуги помогут пользователям узнать больше о правилах кибербезопасности

Цели создания раздела – привлечение внимания к вопросам кибербезопасности и формирование у граждан навыков безопасного поведения в интернете. О его актуальности свидетельствуют исследования в области кибербезопасности пользователей: в условиях ежегодного увеличения атак и мошеннических действий в отношении граждан около 57 % россиян хотели бы узнать о том, как лучше защитить себя в интернете, а 73 % из них отмечают, что испытывают дефицит такой информации. 

В разделе «Кибербезопасность – это просто!» пользователи Госуслуг могут пройти тест и узнать, насколько хорошо они умеют распознавать типичные уловки интернет-мошенников и защищать свои данные. Кроме того, Минцифры России и «РТК-Солар» разработали ряд статей с полезными советами и рекомендациями на тему того, как обезопасить себя от различных типов угроз – от взлома аккаунта до телефонного мошенничества. Также на портале «Госуслуг» появились памятки по кибербезопасности, которые можно распечатать или сохранить в телефоне, чтобы они всегда были под рукой. 

Советы по киберграмотности для детей и старшего поколения выделены в отдельные блоки, поскольку эти группы населения чаще других оказываются беззащитными перед мошенничеством в интернете.

«На портале «Госуслуг» данные пользователей надёжно защищены. Однако безопасность определяется не только уровнем защиты портала, но и инструментами, которые может применить сам пользователь: надёжный пароль, двухфакторная аутентификация, выявление мошеннических фишинговых писем от имени портала. Соблюдение всего нескольких простых правил безопасного поведения в интернете позволит предотвратить большую часть атак на пользователей и существенно снизит объём финансового ущерба», – подчеркнул директор Департамента обеспечения кибербезопасности Минцифры России Владимир Бенгин. 

Для того чтобы сократить потери граждан от кибератак, в раздел по кибербезопасности включены описания распространённых мошеннических схем с советами, как правильно себя вести, чтобы не потерять деньги или персональные данные. Кроме того, в раздел вошли ответы на вопросы, которые пользователи портала чаще всего задавали службе поддержки. Например, как узнать, что аккаунт взломали, как проверить, не подали ли мошенники заявление с моей учётной записи. Теперь пользователь сможет сразу получить всю необходимую информацию и список неотложных мер, не дожидаясь ответа техподдержки.