Барбершоп в Белгороде: Больше чем просто стрижка

Найти своего мастера

История ROOTS началась три года назад. Тогда команда единомышленников решила, что пора отходить от привычного понимания слова «барбершоп», и привнести в Белгород немножко европейской атмосферы.

«Только искреннее отношение и желание помочь каждому клиенту – залог успеха, – признаётся коммерческий директор ROOTS men’s cut Анастасия Корниенко. – И всё получилось! Сейчас в нашей базе больше 7 тыс. клиентов. Практически со всеми мы дружим и общаемся».

Фото: Павел Колядин

Стиль как норма жизни

ROOTS переворачивает представление о мужской парикмахерской. Сама атмосфера – результат усилий и неистового желания всей команды сделать лучшее заведение города как для гостей, так и для сотрудников.

«Мы показали людям, что стрижка – это не просто укорачивание длины волос. Для нас самих это целая культура, идеология. И мы подняли на высший уровень не только мастерство, но и сервис», – продолжает Настя. 

В барбершопе нет незначительных мелочей, каждая деталь продумана, исходя из пожеланий клиентов. С момента, когда человек записался на стрижку, до того, как вышел из салона – он окружён вниманием и заботой. Именно этим объясняется удобное расположение барбершопа на центральной улице, наличие парковки, отличная музыка и очень тёплая атмосфера внутри. 

«Мы знаем о наших клиентах всё: от любимого вида кофе до дня рождения и музыкальных предпочтений, – говорит Анастасия. – Ведь каждый, кто пришёл в ROOTS, автоматически становится нашим другом и гостем, а не просто клиентом».

Фото: Павел Колядин

Качество без компромиссов

В штате больше 15 сотрудников. Ежедневно 80 человек выходят от них стильными, свежими и настроенными на позитив. Год назад барбершоп сделал заявку на развитие сети, открыв филиалы в Москве и Тбилиси.

«Мастера периодически ездят в Москву, а поскольку и клиенты часто бывают в столице, мы и там стали достаточно узнаваемы, – продолжает Настя, добавляя, что и это не предел. – Мы не останавливаемся. Есть планы открыть ещё одну точку в Белгороде, а может, и не только».

Главный принцип команды – стрижка должна быть идеальной, компромиссов быть не может. Следуя ему, ROOTS продвигает культуру стрижек, формируя сообщество красивых и стильных людей. Её частью становится каждый, кто приходит в барбершоп, и прежде всего тот, кто приходит сюда работать.

«У нас работают потрясающе талантливые люди, про каждого могу говорить часами: Ваня профессионально фотографирует, снимает видеоролики и пишет музыку. Влад Jr – невероятный танцор брейк-данса, Артём был сварщиком 4-го разряда, его конструкции и сейчас поддерживают своды аэропорта Шереметьево. Даша закончила медицинский, но нам повезло, и с профессией врача у неё не сложилось. Рома вообще был химиком-инженером, а сейчас амбассадор нашей парикмахерской», – перечисляет Настя. 

Фото: Павел Колядин

Неслучайные люди

Новые ребята пришли в профессию благодаря школе парикмахерского искусства ROOTS education. У неё было уже три выпуска, и только лучшие остались в команде.

«Всегда следил в «Инстаграме» за крутыми стрижками и, когда узнал про школу, понял, что не могу не попробовать себя в этой сфере, – рассказывает Артём. – И не пожалел. Я сам задаю настроение за рабочим креслом себе и клиентам, придумывая нечто новое, необычное и стильное. Это круто».

Андрей Kid тоже из первых выпускников. Пришёл в индустрию красоты, осознав, что будущее за ремесленниками, потому что людям всегда будет нужно то, что сделано руками: 

«Обожаю свою работу за постоянный рост. Не было ни дня, когда я бы не узнал что‑то новое. Это школа жизни и реальная прокачка. Вспомнить первый̆ день обучения и то, что умею сейчас… Взрыв мозга! Но я постоянно хочу лучше, потому что я идеалист».

Мастера регулярно проходят обучение у мастеров мирового масштаба.

«Раз в полгода мы привозим сюда крутых тренеров, чтобы ребятам всегда хотелось и было куда развиваться. У нас есть клёвая традиция оставаться после работы и всем вместе смотреть на большом экране вебинары и мастер-классы», – продолжает Анастасия.

Фото: Павел Колядин