Белгородский губернатор изучил липецкий опыт взаимодействия с семьями участников СВО
-
Новость
-
Новость
В местном филиале фонда «Защитники Отечества» Вячеславу Гладкову представили уникальную цифровую платформу «Патронаж».
Как ранее писала «БелПресса», 27 января Вячеслав Гладков приехал с рабочей поездкой в Липецк.
Вместе с губернатором губернатора Липецкой области Игорем Артамоновым он посетил местный филиал фонда «Защитники Отечества», где познакомился с работой уникальной цифровой платформы «Патронаж», работающей в регионе и направленной на взаимодействие с семьями участников СВО.
Фото: t.me/vvgladkov
«Благодаря системе власти региона могут оперативно реагировать на все актуальные запросы этих семей: в здравоохранении, в вопросах жилищно-коммунального хозяйства, служб соцзащиты и взаимодействия с Министерством обороны РФ. Система работает в режиме одного окна. За каждой семьёй закреплён социальный куратор», – написал в телеграм-канале Гладков.
Он рассказал, что вместе с Игорем Артамоновым связались с одной из пользователей – супругой мобилизованного.
Фото: t.me/vvgladkov
«Екатерина Васильевна поделилась своим опытом использования системы – после оставленной заявки в течение нескольких дней приходит работник, который помогает в решении всех бытовые вопросов. Также с помощью платформы родственникам Екатерины Васильевны помогли решить вопрос с региональными выплатами».
Вячеслав Гладков поблагодарил липецкого главу за полученный опыт и сообщил, что белгородские специалисты из министерства цифрового развития и министерства соцзащиты населения подробно изучат все алгоритмы предложенной системы, чтобы применить лучшие практики и в Белгородской области.
Фото: t.me/vvgladkov
Также Гладков отметил, что, согласно поручению Владимира Путина, в нас в регионе уделяется особое внимание заботе о семьях военнослужащих, принимающих участие в СВО.
Так, что с сентября 2023 года в каждом муниципалитете проводился подомовый обход таких семей.
По итогам этой работы собрали более 2,5 тыс. обращений.
Фото: t.me/vvgladkov
«Каждой семье в индивидуальном порядке была оказана вся необходимая помощь – кому‑то надо было поправить забор, кому‑то вскопать огород, кому‑то залатать крышу. После этого контрольное управление правительства ещё раз проехалось по адресам с проверкой качества проделанной работы. Конечно, для отработки всех обращений необходим громадный человеческий ресурс – пообщаться с каждой семьёй, вместе найти решение, поддержать добрым словом и помочь делом. Но это наша главная задача – сделать так, чтобы семьи наших военнослужащих ни в чём не нуждались», – подчеркнул Вячеслав Гладков.