Белгородских коммунальщиков призвали максимально быстро реагировать на жалобы по отоплению
-
Новость
-
Новость
Губернатор Гладков заявил, что органы власти вместе с коммунальными службами должны в течение часа давать развёрнутый ответ с указанием сроков решения проблемы.
Белгородский ЦУР зафиксировал резкий рост числа жалоб и обращений в системе «Инцидент Менеджмент». 1 472 из 3 417 обращений связаны с отоплением. Вячеслав Гладков отметил, что по каждому обращению нужно срочно реагировать в свете грядущего похолодания.
«Я сегодня обратился к жителям Белгородской области с просьбой дать обратную реакцию по вопросу запуска тепла в многоквартирных домах. Хочу попросить максимально внимательно отнестись сейчас ко всем обращениям, которые будут поступать. Мы понимаем, что сегодня у нас достаточно тёплая погода. Но, по прогнозу, всё это быстро закончится. Мы должны всё отрегулировать, если есть проблемы с подачей тепла и другими нюансами по обращениям жителей», – подчеркнул глава региона.
Он поручил проконтролировать, чтобы на каждое обращение по поводу отопления уже в течение часа давали полный ответ со сроками устранения проблемы.
Сергей Шевченко