Откуда долги в квитанциях у жителей Шебекинского округа
Министерство ЖКХ ответило на самые распространённые вопросы о временной заморозке коммунальных платежей для шебекинцев в июне – июле 2023 года
-
Статья
-
Статья
«БелПресса» рассказывает, для кого продлили заморозку, почему не останавливали начисления по счётчикам и что делать, если вопреки решению правительства коммунальщики всё‑таки выставили счета за указанные месяцы.
О какой заморозке идёт речь?
После резкого ухудшения оперативной обстановки в Шебекинском округе было решено заморозить начисление коммунальных платежей с 1 июня. Об этом сообщал губернатор Вячеслав Гладков. 30 июня глава региона заявил о продлении срока, за который не будет начисляться квартплата отселённым жителям Шебекино, Новой Таволжанки и Архангельского.
«С 1 июня квартплата не начисляется, мы понимаем, что восстановление жилья ещё продлится достаточно продолжительное время, я сейчас говорю о том, что ставлю задачу, чтобы периметр жилых помещений, кровля и окна должны быть установлены к 1 августа. Поэтому принимаем решение: квартплата не будет начисляться до 1 августа», – сказал тогда глава региона.
На брифинге 23 августа министр ЖКХ Алексей Ботвиньев отметил, что это решение было связано с массовым отъездом жителей из Шебекинского округа. Также из‑за обстрелов тогда пострадали объекты энергетики, из‑за чего в муниципалитете пропал свет, а затем и вода, для подачи которой также необходимо электричество. То есть даже при желании в большинстве домов было невозможно находиться из‑за отсутствия ресурсов.
Для кого продлили заморозку и после 1 августа?
«Сейчас, когда оперативная обстановка изменилась в благоприятную сторону, население Шебекино, Новой Таволжанки начало возвращаться в свои дома. С 1 августа начисления и платежи возобновляются, за исключением тех жилых помещений, которые на сегодня находятся в повреждённом состоянии и в которых ещё будут проводиться работы», – пояснил Ботвиньев.
По словам министра, реестр всех повреждённых домовладений есть в правительстве и в администрации Шебекинского округа, поэтому владельцам домов и квартир, которые ещё не отремонтированы, не нужно дополнительно обращаться в МинЖКХ за продлением заморозки. При этом Алексей Ботвиньев уточнил, что не будут начислять платежи не во всех жилых помещениях, где ещё идёт ремонт, а только в тех, где пока нельзя жить из‑за повреждений и восстановительных работ.
«Все данные по каждому индивидуальному и многоквартирному дому у нас есть. Ни одно жилое помещение мы не упустим. Сейчас сформированы графики восстановительных работ, уже ведётся второй этап по внутренней отделке. Есть ряд помещений в многоквартирных домах и в ИЖС, которые получили серьёзные повреждения, в том числе несущих конструкций. Вот о таких домах и идёт речь, когда мы говорим о продлении периода остановки начислений. В целом мы планируем, что до начала отопительного сезона люди смогут вернуться домой. Но по некоторым квартирам работы затянутся и до Нового года», – подчеркнул министр.
Почему в квитанциях у жителей Шебекинского округа появились долги, если начислений не было?
Жители округа получили платёжные документы, в которых должны были быть начисления за июнь и июль. Однако в органы власти стала поступать масса вопросов: а откуда в квитанциях долги?
Замминистра ЖКХ Вероника Новикова заявила, что в подавляющем большинстве таких случаев речь идёт о задолженностях, которые сформировались за прошлые периоды, т. е. до июня.
Распространённой причиной оказалась и такая: люди не оплатили услуги за май – за них в основном платят в начале июня.
«Например, человек получил квитанцию мая, которую он мог оплатить до 10 июня. Когда возникла ситуация со сложной оперативной обстановкой, людям было не до этого. В июне и июле начислений не было, и, соответственно, сейчас долги за май появились в квитанциях, которые люди получили в августе», – пояснила замминистра.
Важно: по счётчикам начисления не останавливались
В Министерстве ЖКХ подчёркивают, что начисления по счётчикам продолжались и в июне – июле, если человек пользовался ресурсом.
«Люди обращаются с массой вопросов. Пишут, что проживал в своём жилом помещении и нагорел свет и вода – как теперь быть? Если человек жил в своём доме и пользовался ресурсами, ему нужно оплачивать их по показаниям приборов учёта. Останавливалось начисление платежей в июне – июле за жилищные услуги, за содержание жилья, за капитальный ремонт, вывоз мусора, за отопление и начисления по нормативам (если нет приборов учёта)», – подчеркнула Новикова.
Поэтому всё, что начислено по счётчикам, нужно оплатить. Хотя одно послабление для таких долгов всё же есть: по ним не начисляются пени, так как в правительстве понимают, что человек мог на время лишиться доступа к жилью уже после того, как пользовался ресурсом.
Что если в квитанциях начисления всё‑таки оказались некорректными?
Чиновники не исключают, что какие‑то сбои в остановке начислений всё‑таки могли быть. В Министерстве ЖКХ и в администрации Шебекинского округа просят тех, кто столкнулся с такой ситуацией, обращаться за помощью – все вопросы будут в ручном режиме решаться по каждому лицевому счёту.
Многие жители уже сейчас сбрасывают информацию о начисления в личные сообщения министру ЖКХ Алексею Ботвиньеву, главе Шебекинского округа Владимиру Жданову. Звонить можно в приёмную министерства ЖКХ: (4722) 38–09–56, 38–09–56.
Сергей Шевченко