Как в Белгороде справляются со снегопадом
«БелПресса» проверила, как коммунальщики отрабатывают обращения граждан
![Как в Белгороде справляются со снегопадом Как в Белгороде справляются со снегопадом](/media/filer_public_thumbnails/filer_public/87/41/87411124-c9f4-447d-b23f-05b81ecc0572/img_20220126_122245.jpg__750x415_q75_crop-True_subsampling-2_upscale.jpg)
-
Статья
-
Статья
Расчистка улиц в нынешний заснеженный зимний сезон отличается двумя новинками. Белгородцы могут сообщать в соцсетях о проблемах по уборке своих территорий, это мгновенно фиксируется системой «Инцидент Менеджмент» и отрабатывается на местах. Также на днях начала работать интерактивная карта местонахождения дорожной коммунальной техники.
Хорошо покатавшись по Белгороду 26 января, «БелПресса» проверила эффективность нововведений.
Время реагирования
С 22 по 26 января в Центре управления регионом зафиксировали 304 обращения по уборке снега и наледи на территории Белгородской области. 174 из них (57 %) приходится на Белгород и Белгородский район.
«ЦУР передаёт комментарии жителей профильным органам власти, – рассказали «БелПрессе» в ЦУР Белгородской области. – Временные рамки системы «Инцидент Менеджмент» для них стандартные – 9 рабочих часов, но чаще получается до 4 часов».
Едем по адресу одной из жалоб – на ул. Александра Невского в Белгороде. Жаловались на её заснеженность. «В 100 метрах от автовокзала» – указал автор жалобы Александр Тимченко.
![Так выглядела ул. Александра Невского до уборки / Фото: фото из обращения жителя Так выглядела ул. Александра Невского до уборки](/media/filer_public_thumbnails/filer_public/e7/d8/e7d801b4-10e0-4ec3-985b-c0ab632561be/foto_nevskogo_iz_zhaloby_vk.jpg__650x486_q75_subsampling-2_upscale.jpg)
Улицу Александра Невского находим в идеальном для зимы состоянии – жалоба отработана, факт. Однако заснежена пересекающая её небольшая ул. Куйбышева*.
«Ну так понятно: она на районе не главная, чистят‑то сначала центральные улицы», – комментирует эксперт-практик, наш водитель Олег Кокотов.
Действительно, в подобных случаях администрация Белгорода даёт белгородцам во «ВКонтакте» стандартный ответ:
«В первую очередь уборка и обработка производится на центральных магистралях и по маршруту следования общественного транспорта. Работы ведутся круглосуточно. Приносим извинения за предоставленные неудобства. В связи с большими объёмами время реагирования увеличено».
![Почищенная ул. Александра Невского в сторону Богданки и автовокзала / Фото: Олег Гончаренко Почищенная ул. Александра Невского в сторону Богданки и автовокзала](/media/filer_public_thumbnails/filer_public/79/e9/79e97782-134c-4991-92de-1f71d4475e9e/img_20220126_120502_vid_v_storonu_bogdanki_i_avtovokzala.jpg__650x486_q75_subsampling-2_upscale.jpg)
![Ул. Александра Невского 26 января / Фото: Олег Гончаренко Ул. Александра Невского 26 января](/media/filer_public_thumbnails/filer_public/1a/05/1a058063-c72c-4efb-8d41-5ebe2073316e/img_20220126_120446_ot_bogdanki.jpg__650x486_q75_subsampling-2_upscale.jpg)
«Был трактор, а толку?»
Массово жалуются в соцсетях жители домов № 41, 43 и 45 на бульваре Юности.
«Сегодня у нас на бульваре Юности, 41 должна была начаться чистка двора. Три дня подряд предупреждали, что в понедельник нужно убрать машины. В итоге как стояли машины, так и стоят… Как им чистить‑то?» – писала, например, 24 января Татьяна Санина.
Три упомянутых дома – десятиэтажки рядом со школой № 50. Вокруг них – благодать: дорожки для прогулок вычищены, гуляют пенсионеры, мамы возят детей и в колясках, и в надувных тюбингах.
![Тротуар за домом расчищен от снега и наледи / Фото: Олег Гончаренко Тротуар за домом расчищен от снега и наледи](/media/filer_public_thumbnails/filer_public/f8/f5/f8f5ca21-e0e0-4023-b70e-9893d90598cc/img_20220126_130603.jpg__650x486_q75_subsampling-2_upscale.jpg)
![Во дворе на бульваре Юности, 41 / Фото: Олег Гончаренко Во дворе на бульваре Юности, 41](/media/filer_public_thumbnails/filer_public/d1/c9/d1c95fe6-b6ab-4cc9-8aaf-7edc1cb867af/img_20220126_130854.jpg__650x486_q75_subsampling-2_upscale.jpg)
![Во дворе на бульваре Юности, 41 / Фото: Олег Гончаренко Во дворе на бульваре Юности, 41](/media/filer_public_thumbnails/filer_public/4a/78/4a78ae2e-7de3-473c-af7e-fdca4789213e/img_20220126_131144.jpg__650x486_q75_subsampling-2_upscale.jpg)
Во внутренних дворах домов, выстроенных кольцеобразно, про чистку от снега нельзя сказать, что конь не валялся. Он там повалялся – с чувством, со старанием. Видны следы проезда тракторов, но продолжающиеся снегопады свели эту работу на нет. Под ногами – лёд, усыпанный грязной снежной кашей.
«По этой каше до остановки пока пройдёшь, весь вспотеешь. А весной так неприятно по этому укатанному проваливаться в воду чуть ли не по колено, скакать по островкам, чтобы ноги хоть как‑то не намочить», – пишет во «ВКонтакте» Виктория Азанова.
Коммунальщикам мешают работать автомобили в парковочных карманах. По заснеженности машин видно, какие из них ездят регулярно, а какие стоят на зимнем приколе.
«Проезжал вчера трактор посреди дороги, а толку: по бокам никто не хочет убирать машины», – констатировал местный жилец, в сердцах разбавив короткую фразу пятью непечатными выражениями.
![Во дворе на бульваре Юности, 43 / Фото: Олег Гончаренко Во дворе на бульваре Юности, 43](/media/filer_public_thumbnails/filer_public/61/fb/61fbfa96-7b2a-45cb-83d0-c0327c1b0840/img_20220126_130407.jpg__650x486_q75_subsampling-2_upscale.jpg)
![Во дворе на бульваре Юности, 43 / Фото: Олег Гончаренко Во дворе на бульваре Юности, 43](/media/filer_public_thumbnails/filer_public/a7/29/a729cf73-a590-468f-afd6-0fb3349f5e3c/img_20220126_130335.jpg__650x486_q75_subsampling-2_upscale.jpg)
![Во дворе на бульваре Юности, 45 / Фото: Олег Гончаренко Во дворе на бульваре Юности, 45](/media/filer_public_thumbnails/filer_public/91/e3/91e315a3-794f-4dd8-b54c-d4208cf919fe/img_20220126_132113.jpg__650x486_q75_subsampling-2_upscale.jpg)
![Во дворе на бульваре Юности, 45 / Фото: Олег Гончаренко Во дворе на бульваре Юности, 45](/media/filer_public_thumbnails/filer_public/b3/85/b38563e2-f5cd-4a01-9017-5159c97ab696/img_20220126_132219.jpg__650x486_q75_subsampling-2_upscale.jpg)
Паркинги? Нет, не слышали
Едем на ул. Есенина, 58. Убеждаемся: как и на бульваре Юности, 41–43, в порядке лишь пешеходная дорожка вдоль подъездов. К слову, кроме неё, во дворе нет ни одного гражданского инфраструктурного объекта, детской площадки.
Весь двор – одна большая автопарковка. Она‑то и не чищена: и из‑за автомобилей на приколе, и в принципе вообще.
Бросается в глаза: с одной стороны дома выстроен многоэтажный паркинг, с другой – тоже платный охраняемый паркинг. Таких на Есенина несколько. Все – в шаговой доступности от ближайших домов, но все пусты как минимум наполовину.
![На ул. Есенина всё заставлено машинами / Фото: Олег Гончаренко На ул. Есенина всё заставлено машинами](/media/filer_public_thumbnails/filer_public/cc/c1/ccc194c0-7895-4d5a-94da-60e4fead1ea8/img_20220126_133357.jpg__650x486_q75_subsampling-2_upscale.jpg)
![На ул. Есенина,58 всё заставлено машинами / Фото: Олег Гончаренко На ул. Есенина,58 всё заставлено машинами](/media/filer_public_thumbnails/filer_public/9d/5d/9d5dd197-6f58-46cc-8003-4d07f89ea451/img_20220126_133131.jpg__650x486_q75_subsampling-2_upscale.jpg)
![Рядом пустует паркинг / Фото: Олег Гончаренко Рядом пустует паркинг](/media/filer_public_thumbnails/filer_public/ba/1f/ba1fb6a1-8d13-42c3-8f62-d0911f2bce37/img_20220126_133614.jpg__650x486_q75_subsampling-2_upscale.jpg)
Не отличается от предыдущих ситуация с очисткой снега и на Есенина, 42: тоже мешают автомобили во дворе. Но рядом обнаруживается домик управы № 2 «Есенинская». Решаем зайти, чтобы посмотреть на ситуацию глазами городских структур.
Сотрудники управы показали фотографии и видео: все дворы в их ведении чистятся регулярно, работа техники фиксируется на телефоны. Но автомобилисты действительно мешают своим нежеланием убирать транспорт из дворов для их расчистки, хотя бы на полдня.
Объяснили: в таких случаях старший по дому договаривается с жильцами, чтобы, например, в ближайшую субботу все дружно убрали машины для захода техники. После чего пишет заявку в управляющую компанию, которая направляет трактор. Так было три года подряд. В этом году заявка от дома № 42 не поступала.
![Во дворе ул. Есенина, 42 тротуар расчищен / Фото: Олег Гончаренко Во дворе ул. Есенина, 42 тротуар расчищен](/media/filer_public_thumbnails/filer_public/51/1d/511dbe16-080b-4afd-87c4-fd192ec7ab23/img_20220126_134306.jpg__650x486_q75_subsampling-2_upscale.jpg)
![Дворы заставлены машинами / Фото: Олег Гончаренко Дворы заставлены машинами](/media/filer_public_thumbnails/filer_public/5a/b7/5ab78fb5-2c09-4642-82e7-cf768d2287c9/img_20220126_134028.jpg__650x486_q75_subsampling-2_upscale.jpg)
Глава управы Елена Абросимова соединила нас по телефону со старшей по дому Светланой Белосковой.
«В прошлом году я всех собирала, мы убирали машины, – рассказала Светлана Петровна. – Сейчас все сказали: мы косые, мы хромые, мы убирать ничего не будем, нам не надо. И как трактору проехать? Он был у нас во дворе, проехал посередине дороги, и всё».
По словам сотрудников управы, стоимость паркингов на Есенина, если пользоваться их акционными предложениями, – порядка 80 рублей в сутки. А если брать машино-место надолго – полгода, год, выйдет совсем дешевле.
![Фото: Олег Гончаренко Как в Белгороде справляются со снегопадом - Изображение 1](/media/filer_public_thumbnails/filer_public/2b/5b/2b5bf865-c12d-42b1-bcc9-d22cafefbf8c/img_20220126_134605.jpg__650x486_q75_subsampling-2_upscale.jpg)
![Трактор проехал, где смог / Фото: Олег Гончаренко Трактор проехал, где смог](/media/filer_public_thumbnails/filer_public/6c/46/6c4682f0-dd64-493b-be39-04d92d45ae07/img_20220126_135619.jpg__650x486_q75_subsampling-2_upscale.jpg)
Справились на два дня раньше
Очередная жалоба гласит: засыпана снегом «вся улица Конева вдоль карманов». Проезжаем по Конева, фотографируем.
«Из четырёх полос остались фактически две в центре, а крайние засыпаны», – констатирует водитель.
Смотрим на интерактивную карту коммунальной техники. Ни одной единицы в районе не числится. Но уже сегодня, 27 января, около 10:00 на ул. Конева на карте была отметка о работе коммунальной техники.
![Ул. Конева / Фото: Олег Гончаренко Ул. Конева](/media/filer_public_thumbnails/filer_public/af/f3/aff399d2-1d04-4249-9866-41fffee5b1ed/img_20220126_143046.jpg__650x486_q75_subsampling-2_upscale.jpg)
![Ул. Конева / Фото: Олег Гончаренко Ул. Конева](/media/filer_public_thumbnails/filer_public/3f/36/3f3653ca-7ad1-4384-8d0f-044f23971942/img_20220126_143054.jpg__650x486_q75_subsampling-2_upscale.jpg)
![Согласно карте 27 января на ул. Конева работала техника, возможно убирали снег с обочин / Фото: скриншот карты Согласно карте 27 января на ул. Конева работала техника, возможно убирали снег с обочин](/media/filer_public_thumbnails/filer_public/0e/b7/0eb70c71-38b7-4ec2-be12-60981688ebc1/snimok.jpg__650x486_q75_subsampling-2_upscale.jpg)
«Добрый день! Улица Сиреневая в п. Дубовое не чищена. Пересечение ул. Заводская и Сиреневая невозможно заехать. Можно заезд на улицу почистить?» – пишет 24 января Мария Малькова-Бреусова.
Администрация района обещает почистить до 27 января, но уже 25 января отчитывается: всё почищено. Едем глянуть своими глазами.
«Почищено немного недостаточно, снег нужно убрать лучше, – считает наш водитель. – При съезде с центральной улицы Заводской на прилегающую Сиреневую образовалась колейность, машины будут ездить по этим колеям, и если одна навстречу другой – то не разъедутся».
![Улица Сиреневая в п. Дубовое / Фото: Олег Гончаренко Улица Сиреневая в п. Дубовое](/media/filer_public_thumbnails/filer_public/b2/d4/b2d48560-e393-45fd-ae10-7d4f00301b9c/img_20220126_144645.jpg__650x486_q75_subsampling-2_upscale.jpg)
![Улица Сиреневая в п. Дубовое / Фото: Олег Гончаренко Улица Сиреневая в п. Дубовое](/media/filer_public_thumbnails/filer_public/c1/a3/c1a3bbb7-a6a7-4d6e-8e80-0abea4824253/img_20220126_144010.jpg__650x486_q75_subsampling-2_upscale.jpg)
«Стоит и стоит. Едет и едет»
Коль вспомнили об интерактивной карте «Контроль зимнего содержания дорог», решаем проверить её смысл и пользу для простых горожан. По данным на 12:00 26 января в Белгороде работали 27 машин из 49. Серыми метками на карте обозначена стоящая техника, синими – работающая.
Едем к серой метке на перекрёстке ул. Крупской и 2-й Центральной. Действительно, стоит коммунальный автомобиль. Водитель отдыхает. Мы не сомневаемся в том, что это происходит по плану: у коммунальщиков свой график работы, маршрутизация.
![Фото: Олег Гончаренко Как в Белгороде справляются со снегопадом - Изображение](/media/filer_public_thumbnails/filer_public/82/66/8266582a-909c-4065-8cdd-5ce5823211bb/img_20220126_121209.jpg__650x486_q75_subsampling-2_upscale.jpg)
Ближайшая метка синего цвета – то есть работающая техника – на ул. Кутузова, у разворотного кольца на конечной остановке общественного транспорта. Но если транспорт едет, то синие метки на карте тоже передвигаются. На Кутузова мы ничего не находим, но искомый КамАЗ с пескоразбрасывателем и ковшом встречаем на соседних улицах, выбираясь из этих кварталов.
«Логично: если техника работает, то она ездит», – замечает водитель.
![Фото: Олег Гончаренко Как в Белгороде справляются со снегопадом - Изображение 1](/media/filer_public_thumbnails/filer_public/2c/64/2c6412ba-e97c-4e01-8bd6-0cf2e007536f/img_20220126_122252.jpg__650x486_q75_subsampling-2_upscale.jpg)
![Фото: Олег Гончаренко Как в Белгороде справляются со снегопадом - Изображение 2](/media/filer_public_thumbnails/filer_public/cd/6f/cd6f2d0a-0230-418a-a00b-871217c72f88/img_20220126_122245.jpg__650x486_q75_subsampling-2_upscale.jpg)
Но настоящая погоня впереди. Едем к синей метке на ул. Шершнёва. Предполагаем, что неспешно работающую «посыпалку» или «чистилку» (как их просторечно характеризует водитель) догоним без труда.
Не тут‑то было: пока доезжаем до Шершнёва, синяя метка оказывается уже на ул. Садовой у кооперативного университета, затем – у инфекционной больницы. Светофоры замедляют движение, и легковой автомобиль за коммунальным не успевает. Тот не менее быстро едет уже по ул. Железнякова, затем по малой Богданке в сторону рынка «Восход», объехав, таким образом, все белгородские Черёмушки.
«Он самолёт, что ли?» – недоумевает наш водитель.
![Уборка на малой Богданке / Фото: Олег Гончаренко Уборка на малой Богданке](/media/filer_public_thumbnails/filer_public/40/ea/40ea5ee8-e922-4d85-9843-03f98fb71625/img_20220126_121535.jpg__650x486_q75_subsampling-2_upscale.jpg)
![Фото: Олег Гончаренко Как в Белгороде справляются со снегопадом - Изображение 2](/media/filer_public_thumbnails/filer_public/13/6e/136ea79b-0171-4357-a17e-411fd98795a5/img_20220126_123312.jpg__650x486_q75_subsampling-2_upscale.jpg)
Срезаем путь, чтобы выехать ему навстречу. Это у нас получается. И возникает ещё один КамАЗ с госномером О 212 АР, с песком и поднятым ковшом впереди.
«Может, так надо. Смотрит, где нужно почистить, оценивает остановку в реальном времени»,– предполагает водитель.
Завершаем свой объезд в надежде, что дорожно-коммунальное начальство всё же знает, какое задание выполняет их техника в данный момент.
Олег Гончаренко
*от редакции: к моменту публикации ситуация на упомянутых в тексте улицах может измениться