«Справляемся!» Как в Белгороде коммунальщики расчищают дворы во время снегопада

Задействованы все 

Первая контрольная точка – двор дома № 114в на Белгородском проспекте. На часах 10:30. Работа тут кипит уже два часа: к уборке приступили практически сразу после начала снегопада, примерно в половине 9 утра. Этот двор, как и соседний – на ул. Островского, 27, обслуживает управляющая компания «Жилищный фонд». В режим повышенной готовности сотрудники перешли ещё накануне. 

Борьбу со снежной стихией здесь ведут 4 трактора и 2 машины малой специализированной техники. За лопаты и средства малой механизации взялись 42 дворника и 15 инженерно-технических специалистов. 

«Пока точную оценку ситуации дать не могу. Картина будет полностью ясна ближе к вечеру. Сейчас задействованы все – чистим, убираем. Знаем, что снег, по прогнозам, будет идти до утра. Мы готовы продолжать работу в усиленном режиме: всё на благо народа!» – уверенно заявляет главный инженер УК «Жилищный фонд» Александр Жданов. 

Пока коммунальщики чистят, инспекторы жилнадзора фиксируют результаты. Дежурная группа оценивает качество и скорость проведения работ, подкрепляя свои вердикты фото- и видеоматериалами. 

«На этом объекте применяется и ручной труд, и механизация. Могу поставить оценку «хорошо», даже «отлично». Уверена, что сегодня эта управляющая компания справится, потому что она готова к капризам погоды», – говорит консультант отдела лицензирования и лицензионного контроля регионального управления жилнадзора Ирина Корнилова.

Вместе со своей напарницей Ирине предстоит проверить работу десяти управляющих организаций: по пять УК закреплено за каждым инспектором. Контроль ведут постоянно, а не только в экстренных ситуациях. Но сегодня рабочий день инспекторов может и затянуться, всё будет зависеть от погоды. Тем не менее их задача – дойти до каждого и дать оценку проведённой уборке.

«В первую очередь надо расчистить входные группы, чтобы люди могли выйти из подъездов. Также в приоритете – пешеходные дорожки, подходы к остановочным комплексам. Параллельно идёт расчистка междворовых проездов», – поясняет начальник регионального управления госжилнадзора Михаил Бредихин. 

Чтобы люди были довольны 

Во дворе дома № 15 на ул. Шаландина картина такая же: тракторы расчищают дороги, а дворники заняты тротуарами. Ольга Тарасова соглашается прерваться буквально на пару минут: дело – прежде всего. В профессии она 25 лет, но и сейчас, несмотря на возраст, убирает четыре двора. 

«Всегда сложно, когда снегопад. Но всё равно работаем с хорошим настроением, справляемся. Бывает, что и жильцы выходят помогать, и директор выходит чистить», – уверяет дворник Ольга Тарасова.

Здесь уборкой занимается РЭУ-9. На подмогу к 23 дворникам вышли ещё 7 сотрудников УК. Дополнительные рабочие руки обещает выделить один из местных предпринимателей. При необходимости к завтрашнему дню наберётся несколько десятков человек. 

«У нас есть свой трактор, привлекаем ещё один – с фронтальным погрузчиком. И немного попозже ожидаем ещё два погрузчика. Соль и песок мы заготовили с осени, инвентарь для уборки снега есть. Дворников, конечно, не хватает: они люди пожилые и сегодня устанут. Но мы всё уберём, пусть жители не волнуются!» – заверяет директор РЭУ-9 Лилия Рыжкова.

Ольга Тарасова спешит добавить:

«Ночью если снег пойдёт, мы уже начеку: кто‑то и в 4 утра выйдет, и в 5. Стараемся, чтобы люди, когда шли на работу, могли пройти по чистым дорожкам. В сильный снегопад прерываемся только на чаепитие, а потом опять за работу».

Вместе с инспекторами жилнадзора за трудом коммунальщиков наблюдают и сами жильцы. 

«Никаких нареканий нет! От имени всех жильцов ставлю пять с плюсом», – безапелляционно заявляет старшая дома № 15 на ул. Шаландина Валентина Ильгова. 

Консультант отдела лицензирования областного управления госжилнадзора Евгений Остапов резюмирует:

«Пока всё идёт в штатном режиме. Единственное – мешают уборке припаркованные машины. Сейчас УК займётся распространением объявлений, чтобы убрали люди машины. Мониторинг будем проводить до тех пор, пока всё не почистят, это примерно часов до 9 вечера».

Пример для остальных 

Третий адрес объезда – ул. Газовиков, 15. Дом образцового содержания встречает проверяющих вычищенными до плитки тротуарами. 

Замначальника управления жилнадзора региона Виталий Ильинов интересуется, как идёт работа, есть ли проблемы.

— Всё в штатном режиме, техника работает. Единственная проблема – припаркованный транспорт, но и тут люди идут навстречу, – поясняет директор жилищного управления ЖБК-1 Олег Шарапов. 

— Как только закончите убору тротуаров, просыпьте их песко-соляной смесью, чтобы не было скользко, чтобы никто не получил травмы, – даёт поручение проверяющий. 

Всего в микрорайоне Новый-2 – 15 многоквартирных домов, в них живут около 3,5 тыс. человек. Снег расчищают 2 единицы техники, 10 дворников и привлечённые работники. Олег Шарапов уверяет, что этого достаточно. 

Вообще жилищное управление ЖБК-1 обслуживает 79 многоквартирных домов. В штате УК – 30 дворников. При уборке задействуют 6 единиц техники и средства малой механизации, то есть подметально-уборочные машины, они есть у каждого дворника. 

«В случае авральных ситуаций можем привлечь ещё 30 человек», – говорит Шарапов. 

Работа УК получает от инспекторов твёрдую четвёрку. 

«Компания «ЖБК-1» и строит дома, и обслуживает их. Нареканий к ней нет. Могу назвать её жилищное управление образцово-показательным. Другие УК должны достичь такого же уровня», – подчёркивает Виталий Ильинов. 

В режиме обратной связи 

Для оперативного контроля за уборкой снега во дворах созданы мобильные бригады. Их задача – отрабатывать обращения жителей и жалобы в социальных сетях. Накануне таких бригад было две, а сегодня уже четыре. 

«Мы хотим оперативно реагировать на обращения жителей. Будем работать до упора, контролировать ситуацию, принимать заявки. Если у собственников есть какие‑то вопросы, можно обратиться напрямую ко мне в «Инстаграме», – говорит Михаил Бредихин. 

Всего в регионе работают 139 управляющих организаций. Из них 54 – в Белгороде и 8 – в Белгородском районе. 

«Сегодня главную оценку работе управляющих компаний дают собственники многоквартирных домов. Поэтому стимулирующий фактор – это не только штрафы, а именно отношение людей», – добавляет руководитель областного жилнадзора.