О каких проблемах Андрей Иконников узнал в больницах Губкинского городского округа
Начальник департамента здравоохранения Белгородской области начал знакомство с районными больницами
-
Статья
-
Статья
Первыми Андрей Иконников посетил центральную районную и городскую детскую больницу в Губкине.
«Несколько обращений по поводу качества обслуживания было в мой «Инстаграм» именно в этом городском круге. Решил посмотреть, как здесь организован лечебный процесс, с руководством больницы обозначить имеющиеся болевые точки, чтобы их максимально быстро решить для населения», — объяснил цель своего визита глава депздрава.
Губкинская ЦРБ: нагрузка на врачей
В Губкинской ЦРБ Иконников посетил терапевтическое отделение, отделение неврологии и хирургии, а также отделение для больных с острым нарушением мозгового кровообращения. Поговорил с пациентами из пункта вакцинации.
«Практически все, с кем сегодня общались, идут охотно прививаться. В основном это люди старше 60 лет», — прокомментировал Андрей Александрович.
Начальник депздрава расспросил врачей о своей работе. Хирург Владимир Попов признался, что нагрузка на сотрудников значительно выросла. Из‑за пандемии Губкинская ЦРБ принимает не только жителей Губкинского округа, но и Старого Оскола, потому что Старооскольскую больницу святителя Луки Крымского перепрофилировали в ковидный госпиталь.
«Больница рассчитана на 130 тыс. населения, а у нас прибавилось 350 тыс. из Старооскольского округа. Для этого нужен дополнительный коечный фонд и персонал. Работы утроилось именно по вопросам неотложной хирургии. Врачам некогда присесть на дежурстве, что‑то записать. Работа идёт, как в военных условиях. Не всем хватает места. Люди лежат на кушетках в коридоре, в том числе пожилые. Пандемия пандемией, но пациенту не объяснишь, у него жизнь одна. Она ему дорога именно сегодня, поэтому нам нужны дополнительные мощности» , – сказал Попов.
Андрей Иконников признал, что нагрузка возросла, и отметил: в Губкине с ней справляются.
«Больница не предусмотрена по своей материально-технической базе для такого наплыва людей – два района. Вопрос сложный для всей области. Но в принципе Губкинская больница в этих условиях работает достойно. Тяжело сейчас всем медикам, не только хирургическому корпусу. Алексеевская ЦРБ работает на три района, Старый Оскол полностью ушёл в ковид на несколько районов. Поэтому мы будем потихоньку возвращаться к плановой помощи», — подчеркнул он.
Также от отметил, что, несмотря на нагрузку, претензий к работе медиков Губкинской ЦРБ он не слышал. И напомнил пациентам, что отправить жалобу они могут ему в «Инстаграм» @andrey_ikonnikov31.
«Я считаю, что соцсети — это очень эффективный канал общения. К нам бьются, когда возникла проблема и человек не знает куда дальше идти или наткнулся на безразличие медицинского работника. Мы будем убирать такое отношение к пациентам по всей области. Эту неделю, что я работаю, проанализировали и почитали отзывы. Прямой эфир тоже планируем провести, но нужно немножко проехать по районам и понять, какие есть проблемы» – сказал глава депздава.
Детская городская больница: дефицит кадров и транспорта
После осмотра Центральной больницы Андрей Иконников пообщался с главврачом Губкинской детской городской больницы. Главврач Оксана Касьяненко отметила, что с оснащением всё хорошо: есть ультразвуковая аппаратура, эндоскопы, физиотерапевтическое оборудование, офтальмологический и стоматологический кабинеты. Но не хватает специалистов.
«У нас острая нехватка участковых педиатров, детского кардиолога у нас нет, мы бы с удовольствием взяли ещё одного лор-врача, детского психиатра, окулиста и врачей УЗИ. Я считаю, что наша больница привлекательна для молодёжи. Но к сожалению, молодёжь не хочет к нам ехать — ответственность. Врачи у нас получают около 65 тыс. рублей, но при этом надо пахать. К тому же, не хватает медиков для дежурств, которые ночью будут оказывать помощь», — рассказала Оксана Касьяненко.
Также, по её словам, в больнице плохо работает электронная регистратура, где хранятся электронные медицинские карты пациентов, выписки больничных листов, анализов.
«Утром включили — 40 минут висит. За дверью люди ждут. И эта проблема выбивает нас из колеи. Нервотрёпка! И такое постоянно. Я как вижу в общем чате: «Опять висит программа», у меня начинается чесотка», — продолжила главврач.
Андрей Иконников пообещал, что проблемой с электронной регистратурой займётся уже в понедельник, 8 февраля. Привлекать новые кадры в больницы он планирует с помощью целевого обучения.
И ещё один наболевший вопрос – нехватка транспорта для выездных бригад. У детской больницы в Губкине — пять машин, а в день случается до 150 заявок. Оксана Касьяненко даже просила местных жителей и волонтёров отвезти врачей на вызовы.
«Два водителя выпали из строя — заболели. Несколько раз в неделю машина едет в Белгород и в другие районы. Нам неделю помогали обычные жители, ребята-автоволонтёры. Ещё одну машину нам выделила местная администрация, мой личный водитель тоже помогает», – рассказала она.
Начальник депздрава решил, что вернётся в Губкин в ближайшие дни: подробнее обсудит проблемы и посетит другие медучреждения городского округа, в том числе фельдшерско-акушерские пункты.
Валерия Солошенко