— Если дворник не посыпал скользкие дорожки песком, можно ли при переломе потребовать компенсацию у управляющей компании?
— Надо максимально объективно зафиксировать обстоятельства произошедшего: сфотографировать или записать видео на мобильный телефон, зафиксировать состояние дорожного покрытия, не забыть взять контакты очевидцев.
Если травма серьёзная, то, конечно, нужно сразу вызвать скорую помощь, в ином случае – обратиться в травмпункт. При обследовании не забудьте сообщить обстоятельства получения травмы и документально зафиксировать их.
После этого можно требовать компенсации причинённого материального вреда – расходов на лечение, а также морального вреда. Скорее всего, чтобы получить компенсацию, придётся обращаться в суд. Для этого надо выяснить, кто отвечает за состояние этой территории. Требования жилищного законодательства определяют лиц, ответственных в данном случае за возникшую ситуацию.
Если падение произошло во дворе многоэтажки, то ответственность будет нести обслуживающая дом управляющая компания или ТСЖ.
— А если перелом случился в общественных местах города?
— В этом случае возмещать ущерб должен орган местного самоуправления. В Белгороде такие обязательства переданы специально сознанному муниципальному учреждению «Управление «Белгорблагоустройство».
— Куда обращаться, если на человека упала сосулька?
— Вызывайте скорую. Она и окажет первую помощь, и зафиксирует, из‑за чего именно пострадал прохожий. Если удар незначительный, то обратитесь в травмпункт за справкой. Попросите тех, кто видел момент падения сосульки, оставить вам свои данные и номера телефонов. Позже они смогут подтвердить, где и в какой ситуации вы пострадали.
Далее нужно написать в полицию заявление о вреде, причинённом здоровью. Там вам выдадут направление на медико-социальную экспертизу. Это позволит установить степень тяжести причинённого вреда. От этого в свою очередь зависит, понесут ли должностные лица уголовную ответственность. Если травма небольшая, результаты экспертизы помогут решить вопрос о том, чтобы стоимость лечения и лекарств возместил тот, кто виноват в обледенении крыши.
Записала Елена Мирошниченко