Пожилые и маломобильные белгородцы могут пообщаться со специалистом МФЦ по видеосвязи
-
Новость
-
Новость
Жители региона теперь имеют возможность проконсультироваться по получению государственных, муниципальных и иных услуг онлайн.
Многофункциональный центр запустил новый проект.
«Мы поможем решить любой вопрос, связанный с работой на портале «Госуслуги». Также проконсультируем при оформлении иных услуг в электронном виде – расскажем, как пользоваться электронной регистратурой, оформить запись к врачу или вызов врача на дом», – рассказала руководитель МФЦ Белгородской области Олеся Митякина.
Сервис разработали для пожилых и маломобильных людей, а также для тех, кому необходимо получить экспертную консультацию, но нет возможности тратить время на личное посещение многофункционального центра.
Для подачи заявки на онлайн-консультацию необходимо зайти на сайт МФЦ, перейти в раздел «Онлайн-приёмная», авторизоваться в личном кабинете через «Госуслуги».
На главной странице сайта нажать кнопку «Подать заявку». После этого пользователь будет перенаправлен на заполнение анкеты, где он выбирает «Консультация по работе на «Госуслугах» и иных госсервисах», кратко описывает суть вопроса и уточняет место получения консультативной помощи – личный компьютер. Далее необходимо выбрать свободную дату и время. В назначенное время с пользователем свяжется специалист и ответит на все интересующие его вопросы, сообщили в Министерстве цифрового развития Белгородской области.