Если купюра сломалась. Что делать с испорченными наличными – советы от Банка России

Разные степени

Говоря про испорченные купюры, специалисты подразумевают разные степени их повреждения. В Банке России чётко определяют, что является незначительными или более сильными повреждениями банкнот. И как с ними быть в этих случаях.

«Если от купюры оторван небольшой уголок, она надорвана, подклеена скотчем или есть небольшие проколы, какие‑то надписи или рисунки (дети на это мастера) – мы спокойно можем ею расплачиваться, – говорит Максим Толбатов. – Эти деньги являются платёжеспособными, в торговых точках их обязаны принять. А когда они попадут в банк, их выведут из обращения и отправят на утилизацию».

Но бывают ситуации серьёзнее: купюры полностью разорваны и склеены из нескольких фрагментов, или их может пожевать собака – банкиры, по словам Толбатова, встречаются с этим нередко. Ещё чаще деньги забывают в карманах и стирают в машинке. Бывает, что оторванные уголки, проколы, надрывы никак нельзя назвать небольшими.

Этими деньгами оплатить покупки не получится, но банк их может обменять. Если кассир кредитной организации подтвердит, что купюры платёжеспособны, деньги заменят или переведут сумму на счёт гражданина, а если кассир сомневается – может предложить отправить банкноты на экспертизу в Банк России. Это займёт какое‑то время, зато экспертиза для граждан бесплатна, и главное – сохранятся их деньги.

Фото: Вадим Заблоцкий

«Правило 55»

Особый случай – когда от порванной банкноты остались не все фрагменты, их площадь для обмена должна быть не менее 55 процентов от первоначальной. Точно определить это смогут только в банке, положив оставшуюся часть на специальную сетку для определения платёжеспособности купюры.

Если банкнота сохранила менее 55 процентов от своей первоначальной площади или утратила одну из сторон – скажем, расслоилась – ни расплатиться, ни поменять её уже нельзя.

«Люди нередко считают, что для сохранности купюры нужно, чтобы полностью был виден её номер. Это заблуждение, – поясняет Толбатов. – Даже когда номер полностью или частично оторван, но если площадь будет от 55 процентов, её обменяют. И напротив, если номер будет целиком, но на маленьком фрагменте – купюра неплатёжеспособная».

Порванную или порезанную банкноту можно склеить (наклеить на лист белой бумаги) и отнести на обмен в банк. Из кусочков надо собрать не менее 55 процентов от полной площади банкноты, при этом важно, чтобы все фрагменты принадлежали одной купюре.

Фото: freepik.com

Когда краска непростая

Загрязнения – самая распространённая причина сокращения срока жизни банкноты. Если на деньгах есть потёртости или небольшие локализованные пятна, например от масел или краски, но изображения отчётливо просматриваются, то ими ещё можно расплатиться. С сильно залитыми грязью деньгами или повреждёнными активной химией нужно идти только в банк.

Бывает, бумажные купюры окрашиваются, например при стирке вместе с вещами. Их также поменяют в банке. Но краска краске рознь. Может понадобиться экспертиза, если возникнут подозрения, что денежные средства окрашены в спецкраску из контейнеров, которые используют инкассаторы при перевозке денег:

«При несанкционированном открытии этих контейнеров краска внутри взрывается и окрашивает купюры. Следовательно, если они окажутся у гражданина на руках – значит, попали к нему незаконно, и дело подлежит разбирательству».

Фото: freepik.com