От технологий к личности. Как сформировать в обществе бережливую культуру
Это обсуждали сегодня в Белгороде участники форума бережливых технологий «LeanПерсона»
-
Статья
-
Статья
Второй день форума посвятили поискам ответов на вопросы о том, какой должна быть эта персона. Все секции форума построены вокруг lean-персон в бизнесе, госсекторе, законодательной власти, образовании, проектном управлении. У Белгородской области накоплен немалый опыт по части бережливых технологий в разных сферах.
Так, в госсекторе бережливые технологии внедряются с 2018 года. За прошедшее время запустили несколько тысяч бережливых проектов и увидели реальную экономию человеческих ресурсов и финансов.
«Мы освободили часть работников от рутинной и бесполезной работы в пользу продуктивной деятельности, сэкономили свыше 20 млн рублей, – рассказала о результатах председатель облдумы Ольга Павлова. – Мы продолжаем внедрять бережливые процессы не только на уровне производств, но и на уровне образовательных организаций. Чтобы на предприятия приходили подготовленные люди, умеющие мыслить бережливо».
Главный вопрос – как сделать так, чтобы lean-личностей было больше? Частично ответ на него дал представитель Росатома Сергей Обозов. Госкорпорация стала пионером и наставником во внедрении бережливой философии в России. Росатом разработал 47 образцов бережливых процессов для всех типов производств. Внедряя их на опытных участках, эксперты вывели главное правило: если у людей не горят глаза – никто ничего менять не будет, а значит, нужно их мотивировать. Сделать это помогут многочисленные примеры, где бережливые технологии реально работают.
Глава региона Вячеслав Гладков, выступая перед участниками форума, вспомнил, как тяжело начиналось внедрение lean-технологий в Зареченске, где он был несколько лет мэром. Тогда директор одного из заводов жаловался ему на то, что люди зря теряют время в ущерб основной деятельности. Однако через два года его мнение кардинально изменилось.
«Потом было решено перенести производственные процессы в социальную сферу, в поликлиники в Севастополе, Ярославле, Калининграде. Сначала тоже не было понимания и казалось, что это несовместимо. Но оказалось, что и здесь они работают: диспансеризация проводилась за шесть месяцев, а тут без ущерба качеству стала проходить за 3,5 часа. В это вообще никто не верил!» – рассказал Гладков.
Он отметил, что применение бережливых технологий – одно из главных преимуществ каждого отдельного предприятия, которое хочет быть успешным.
«Белгородская область занимает одно из лидирующих мест по внедрению бережливых технологий. У нас много планов по вовлечению новых предприятий, отраслей и учреждений в бережливые технологии», – сказал он.
В 2020 году в Белгородской области начали внедрять бережливые технологии в законодательную власть. При поддержке Гладкова был принят первый в России региональный закон о бережливом проектном управлении.
«В планах – подготовить решения для законодательного уровня, настроить на разработку стратегии развития аппарат Думы, – озвучила Ольга Павлова. – Чем больше мы вовлечем депутатов в этот процесс, чем больше войдёт сотрудников предприятий, тем больше будет людей, разделяющих бережливую философию».
По её мнению кодекс правил lean-персоны можно сформулировать так: никогда не останавливаться, двигаться только вперёд, непрерывно совершенствоваться и совершенствовать процессы, в которых участвуешь, – как рабочие, так и повседневные. Ориентироваться на нужды человека и уважительно относиться к каждому – клиенту, сотруднику, члену семьи.
Подвела итоги пленарной части форума Надежда Сладкова, директор по развитию Всероссийского НИИ труда Министерства труда и соцзащиты. Она сформулировала основную идею форума: наметить переход от технологий к человеческому фактору и формированию бережливой культуры в стране.
Главными качествами lean-персоны Надежда Сладкова назвала заинтересованность, абсолютное терпение, упорство, настойчивость и скромность: когда достижения общие, а ошибки – свои собственные.
«Это портрет молодого, активного, трудолюбивого, позитивного человека, который подтягивает свою команду и вдохновляет на достижение целей ради района, области, государства», – добавила она.
По её мнению, на формирование бережливого общества даже в маленьком подразделении уходит не меньше пяти лет, а в масштабе страны речь может идти о десятилетиях.
Ирина Дудка