Треть обратившихся в МФЦ белгородцев пока не забрали готовые документы
-
Новость
-
Новость
С 13 апреля многофункциональные центры вновь начали очный приём жителей региона – клиентов приглашают в центры по записи.
Начальник департамента цифрового развития Белгородской области Евгений Мирошников рассказал, что после закрытия МФЦ в конце марта – начале апреля всю неделю – с 6 по 10 апреля – центры даже в закрытом режиме были готовы выдавать готовые документы жителям области. Речь идёт об услугах, заказанных до режима нерабочих дней или в онлайне.
«1 500 заявителей отказались приходить и забирать документы. Сказали, что заберут потом, когда ситуация изменится», – отметил Мирошников.
Он пояснил, что открывшие приём с 13 апреля МФЦ по всей области сейчас работают исключительно по записи, которую можно оформить как на сайте МФЦ области, так и позвонив в контакт-центр.
«Разброс визитов посетителей в зависимости от муниципалитета составляет 15–20 минут. При этом просто так прийти в МФЦ сейчас нельзя, и в целом несрочные услуги мы просим перенести на более поздний срок. Что касается санитарных норм, приняты все меры: у сотрудников есть маски, проводится дезинфекция и так далее», – заявил Евгений Мирошников.
Сергей Шевченко