На заседании совета по инновационно-технологическому развитию области начальник департамента внутренней и кадровой политики Ольга Павлова презентовала портфель проектов «Бережливый регион» по оптимизации работы органов власти. Она пояснила, что речь идёт о lean-технологиях, которые применяют большинство крупных международных компаний. В России за бережливые технологии труда взялись лишь 10 % предприятий, среди которых ГАЗ, КамАЗ, Росатом, РЖД и Сбербанк.
Сама концепция бережливого производства создана в середине XX века работником Toyota Тайити Оно. Её суть состоит в постоянном устранении потерь в работе и избавлении сотрудников от ненужных процессов. В госуправлении на рельсы бережливого производства переходят пока только в Великобритании и США. С 2018 года систему начнут внедрять в правительстве Белгородской области.
Среди потерь местных чиновников – ненужные перемещения при подготовке и согласовании документов, долгое ожидание их визирования. Департамент внутренней и кадровой политики делал фотографии рабочего дня в различных структурах и обнаружил, что одни служащие перерабатывают, другие – недорабатывают. Так, в одном из департаментов недельная переработка составила более 67 часов, при этом у части сотрудников этого же ведомства выявили недоработку.
Систему бережливого управления в Белгородской области полноценно запустят к концу 2021 года, обучив чиновников культуре бережливого управления. Для служащих создадут карты всех рабочих процессов, внедрят рациональную систему организации рабочих мест и оптимизируют численность чиновников. При этом общая производительность труда, согласно проекту, должна вырасти минимум на 10 %.
«Необходимо отметить значимость запуска проекта по централизации обеспечивающих служб, таких как юридические, кадровые, IT и контрактные, что позволит к середине 2019 года высвободить не менее 30 % служащих, занятых в указанных службах с экономией средств областного бюджета по фонду оплаты труда порядка 33 млн рублей», – отметила Ольга Павлова.
После внедрения lean-технологий в региональном правительстве бережливое управление планируют запустить во всех муниципалитетах региона.
Сергей Шевченко