— Каждое лето от жителей микрорайонов частной застройки идут жалобы на отсутствие воды и БИК обвиняют в экономии труб, ошибочности расчётов… Расскажите, как рассчитываются объёмы потребления для микрорайонов ИЖС?
— Да, в жаркие летние дни есть проблема обеспечения питьевой водой отдельных участков микрорайонов ИЖС. С момента проектирования сети рассчитываются исходя из норматива на одно домовладение: один кубометр воды в сутки на хозяйственно-бытовые нужды и один кубометр – на полив, т. е. 60 кубов в месяц. Исходя из этого, определяется диаметр трубы, количество скважин и водонапорных башен.
К примеру, в Ближней Игуменке общий водозабор включает пять микрорайонов ИЖС. Это примерно 1,6 тыс. домов – в сутки на каждый по два кубометра воды, итого 3,2 тыс. кубов при полном заселении и одновременном включении кранов во всех домах. Вот это суточное потребление мы должны обеспечить. И мы его обеспечиваем. Регулярно отслеживаем, насколько заселены микрорайоны, сколько огородов обрабатывается на участках, где ещё нет домов. Из этого расчёта микрорайоны в Ближней Игуменке, микрорайоны в никольском и стрелецком направлениях, а также Юго-Западный 2.2 обеспечены всем необходимым. Там достаточно скважин, резервуаров, башен и т. д. и осенью, зимой и весной вопросов с водой нет, а скважины работают на 30 %, запас есть. В перспективе в этих массивах планируем дополнительные скважины и увеличение мощности водозаборов.
— Насколько в жару увеличивается водопотребление сверх рассчитанных норм?
— По некоторым массивам в семь раз. Мы добавляем мощности, но смотрите, что происходит: при большем давлении и большем объёме воды у тех, кто живёт ниже, есть возможность поставить дополнительные поливалки, чем люди и пользуются, и до «верхних» улиц вода не доходит. Мы продолжаем наращивать мощности водозаборов, бурим скважины, добавляем резервуары с запасом воды в Ближней Игуменке 62.25, на территории Никольского, но нужно регулировать и водопотребление.
БИК постоянно вносит предложения: есть норматив два куба в сутки – выбрали их по 20 рублей за куб, а за всё, что выше, – надо увеличить тариф. Тогда люди поймут, что лучше поставить ёмкость и запастись дождевой водой или наполнить бак заранее, а не в пиковые периоды. И поливать начнут, не заливая повсеместно, а конкретно под каждое растение. Мы это обсуждали на разных уровнях, но пока вопрос не решён на федеральном уровне, потому что законодательство нам запрещает поднимать тарифы больше чем на 6 %.
— Что сделали в этом году?
— Многое. Пробурили скважины в Стрелецком 72 и Юго-Западном 2.2, Ближней Игуменке 62.25, Ближней Игуменке 62.25/1, Ближней Игуменке 1. В Ближней Игуменке 62.19 уже и башню установили. Поставили скважины в Новой Нелидовке 62.17, Никольском-25, а в Новой Нелидовке 5 – водозабор и уже подключаем дополнительную скважину. В Таврово 14.2, которое включает Таврово 14.1, Таврово 15.3 и Таврово 15.4, бурим скважину и ставим резервуары на 400 кубометров. Дальше Крапивенские Дворы 3 – тоже будет дополнительная скважина, а в Майском 8 уже работает новая скважина. До конца года пробурим в Стрелецком 23 и в Казацком (Старооскольский городской округ). С энергетиками проработали подключение и в любом случае к весне эти мощности введём в строй.
— Нельзя ли пробурить запасные 3–5–10 скважин там, где люди летом жалуются на нехватку воды?
— В той же Ближней Игуменке 62.25 три рабочие скважины, и они выдавали расчётные 90 кубов в час. Единственное, двигатели насосов не справлялись и не выдавливали воду на верхние точки.
Когда полива нет, работает одна скважина и то не в полную мощь, а две простаивают, значит, забиваются песком и срок службы уменьшается до 5–7 лет, вместо положенных 20–30. Поэтому мы их включаем каскадно, чтобы в сутки работали если не 24 часа, то хотя бы по 3–4 часа. Одна скважина на глубину 300 м стоит 7–8 млн рублей. Для Ближней Игуменки нужно 8 скважин, но поскольку зимой и весной они будут стоять, такие затраты нецелесообразны, потребителям нужно просто экономить воду в пиковые периоды, а у нас психология: «Я плачу за воду, значит, буду лить, сколько захочу».
— А если глобально пересмотреть подход к поливу, к примеру, отдельная сеть на полив?
— Совместно с проектными организациями мы продумываем этот вариант для новых микрорайонов. Проложить дублирующую сеть на полив и давать точки подключения из этих источников. Вода будет с глубины не 300 метров, а 50–100 метров. Эти скважины недорогие, воду не обязательно очищать на станциях водоподготовки, соответственно, вода будет дешевле. Мы сейчас исследуем такую возможность в Разумном 71, Разумном 81, Юго-Западном 2.5 и Юго-Западном 2.4, Пушкарном 78. Оцениваем затраты и наличие воды.
— Почему нельзя проложить такие сети в уже существующих микрорайонах?
— Сделаны дороги, благоустроены территории и никто не даст разбирать подъезды к домам и благоустроенные тротуары. Технически сложно было бы завести трубу в существующие колодцы.
— От количества к качеству, на которое тоже много жалоб. В том же Стрелецком вода из крана цвета крепкой заварки.
— При проектировании системы водоснабжения «Белгородгеомониторинг» выдаёт нам заключение о количестве воды в горизонте, но по качеству никто ничего не может сказать, пока мы не пробурим скважину и не поднимем воду. Все горизонты до 400 метров идут с превышением по содержанию железа. За время пользования скважинами содержание железа меняется: ещё год-два назад был показатель 0,3 мг/л воды, а сегодня 1,1 мг/л, 2 мг/л и до 7 мг/л уже есть. Поэтому станции водоподготовки мы вынуждены проектировать и строить после пуска скважин. В прошлом году смонтировали пять станций водоподготовки, которые включают резервуары чистой воды, насосные станции и станции обезжелезивания. Это Ближняя Игуменка, Новая Нелидовка, Комсомольская, одна в Алексеевском районе и в Стрелецком.
— Как раз из Стрелецкого больше всего жалоб в чёрных списках.
— Мы понимаем, что это есть, но оперативно отреагировать не можем, потому что надо включить новый объект в бюджет, провести торги, само строительство небыстрое. Стоимость одной станции водоподготовки на 100 кубометров в час – 17 млн рублей. В Стрелецком такую станцию мы запустили в прошлом году, и пока она справляется. Наверное, в 2018 году будем расширяться. Жалобы могут быть со Стрелецкого 59 и Стрелецкого 43, где станции водоподготовки строятся в этом году. В сентябре запустим станции в микрорайонах Стрелецкое 72, Юго-Западный 2.2, Шишино 39, Северный 37.
Мы понимаем, что если застройщики заплатили деньги за подключение, то мы должны обеспечить их водой, и стараемся это сделать, реагируем на жалобы, эксплуатирующие организации в пиковые периоды работают круглосуточно. Но сбои случаются. Мы со своей стороны приносим извинения и надеемся, что принятые меры позволят избежать проблем в следующем году.