Прокуратура Белгорода потребовала от газовиков принимать плату без комиссии
-
Новость
-
Новость
Ведомство проверило жалобы горожан, которые не могли заплатить за газ наличкой без комиссии в кассах компании «Газпром межрегионгаз Белгород».
По мнению прокуратуры, действия газовиков нарушают действующее законодательство. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 установлены Правила предоставления коммунальных услуг. Пункт 65 этих правил гласит, что потребитель вправе сам выбирать способ оплаты услуг.
Ст. 861 ГК РФ предусматривает, что расчёты с участием граждан, не связанные с предпринимательством, могут производиться наличными деньгами без ограничения суммы либо в безналичном порядке. Также способы оплаты оговорены в Законе «О защите прав потребителей», в них также отмечается, что потребитель сам выбирает, как ему платить, наличными или картой.
Прокуратура отметила, что в нарушение этих требования компания «Газпром межрегионгаз Белгород» не обеспечила потребителям возможность оплаты в своих кассах наличными без комиссионного сбора. По мнению ведомства, это «существенным образом нарушило имущественные права множества потребителей».
Проверка выявила, что компания производит приём средств через банк с взысканием комиссии 2,5 % от суммы перевода. Прокуратура также подчекнула, что федеральное законодательство требует от компаний обеспечить потребителю выбор способа оплаты.
В адрес гендиректора компании «Газпром межрегионгаз Белгород» внесено представление с требованием устранить нарушения законодательства РФ. В частности, прокуратура требует незамедлительно обеспечить возможность потребителям оплачивать газоснабжение в кассах компании наличными и без комиссии.