Белгородцам напомнили о возможности отправить обращение в госорганизации онлайн
-
Новость
-
Новость
Белгородская область вошла в топ-10 регионов по эффективности использования платформы обратной связи.
К платформе обратной связи (ПОС) в регионе подключены более 2 000 учреждений: органы власти и местного самоуправления, школы, детские сады, организации допобразования, учреждения культуры (включая ДК, парки, музеи, театры, библиотеки), учреждения здравоохранения, ресурсоснабжающие организации, управляющие компании, а также комплексные центры социального обслуживания, МФЦ, социально-реабилитационные центры и другие.
Отправить своё обращение, предложение или жалобу можно на едином портале госуслуг, в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе» или через виджеты платформы на сайтах госорганов или официальных страницах в соцсетях. Ведомства обязаны проанализировать все входящие сообщения, проконтролировать их исполнение и отчитаться перед заявителем о результатах.
Согласно данным рейтинга Минцифры РФ, Белгородская области вошла в топ-10 регионов по эффективному использованию ПОС.
Рейтинг оценивал субъекты по 23 показателям, разделённым на два направления: работа с сообщениями и обращениями граждан и общественные голосования. Наш регион в нём занял 6-е место.
С начала 2023 года через ПОС поступило более 1,5 млн обращений от граждан. Среди самых популярных тем – медицина, дороги, дворы и территории общего пользования.