Белгородским чиновникам запретят требовать дважды одну и ту же справку
![Белгородским чиновникам запретят требовать дважды одну и ту же справку Белгородским чиновникам запретят требовать дважды одну и ту же справку](/media/filer_public_thumbnails/filer_public/d3/78/d37896dd-2094-41e4-a0cf-f3f0ef86b767/img_20190927_112622.jpg__750x415_q75_crop-True_subsampling-2_upscale.jpg)
-
Новость
-
Новость
Все услуги переведут только в МФЦ и на площадку портала «Госуслуг», при этом решения станут принимать электронные системы, а не чиновники.
Глава департамента цифрового развития Евгений Мирошников рассказал о преобразованиях, которые ждёт сфера государственных услуг до 2024 года в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление». Он подчеркнул, что проект затронет всех жителей, в том числе и компании, которые получают услуги от государства и муниципалитетов.
«Первое – это тотальное отсутствие физических документов. Второй момент – если гражданин обратился в любое ведомство и один раз предоставил ту или иную информацию, мы не имеем права требовать её для оказания другой услуги. Это значит, что государство этой информацией уже владеет. Также важен принцип омниканальности – услуги жители будут получать там, где они находятся: в соцсетях, в мессенджерах. Услуги должны прийти к людям и стать максимально удобными», – отметил Мирошников.
Он подчеркнул, что все услуги по максимуму переводятся в онлайн, чтобы решения принимал по ним не человек, а система. Это существенно упростит все процедуры и сделает их получение прозрачным.
100 % услуг до 2024 года в рамках этого проекта будут оказываться только на двух видах площадок: в МФЦ и на портале «Госуслуги». При этом 70 % результатов оказания услуг не должно иметь физического носителя. Всё это позволит как можно больше документов перевести в цифровой вид для работы с ними в онлайне.
Сейчас в Белгородской области более 100 муниципальных услуг переведено в электронный вид. Более 81 % жителей старше 14 лет зарегистрированы на «Госуслугах», а это свыше 1 млн человек.
Сергей Шевченко