Людмила Крылова: Мы не соблюдаем сейчас нормативы по времени обслуживания вызовов
-
Новость
-
Новость
По словам первого замначальника белгородского депздрава, причина этого – огромное количество обращений пациентов к медикам.
«По Белгороду усиливается напряжённость: 5 октября – 1 084 вызова, 6-го – 1 194 (вызов врача на дом из поликлиники) . Последний вызов мы обслужили в 23:20. Детская поликлиника – 319 вызовов. Скорая за сутки обслужила 577 вызовов и станция, обслуживающая часть Белгородского района, – ещё 421», – рассказала Крылова.
По нормативу на приезд скорой (от звонка до места) отводится 20 минут. Скорая помощь приезжает, когда есть угроза жизни, например потеря сознания, кома, кровотечения, начавшиеся роды.
«Мы выдерживаем в этой норме 99 % вызовов в области в течение двух лет», – отметила Людмила Степановна.
Ожидание скорой неотложной помощи должно занимать не более 2 часов.
«Пока не было такого количества вызовов, мы справлялись. Нормативы по времени, прописанные в территориальной программе госгарантий, мы сейчас не соблюдаем, – призналась Крылова. – Но градуируем по времени. У нас нет такого, что человек вызвал, допустим, врача в 8 утра, а он пришёл в 12 ночи».
Максимальное время ожидания врача дома для детей до года – 6 часов. Исключение – дети до года с высокой температурой. Их должны обслужить за 20 минут. Обслуживание для взрослых – до 8 часов.
«В прошлом году вызовов было в 2,5 раза меньше, чем сейчас. На медиков приходится колоссальная нагрузка. И мы всеми возможными силами и средствами стараемся с ней справиться», – заверила первый замначальника департамента здравоохранения.
Сергей Белых