Белгородский депздрав: в области вдвое сократили время госпитализации больных с ОРВИ

Вице-губернатор по здравоохранению и образованию Наталия Зубарева на совещании губернатора с членами правительства 20 июля представила итоги бережливого проекта по оптимизации оказания помощи пациентам с респираторными инфекционными заболеваниями.

Медики провели картирование всего процесса от звонка больного до его госпитализации или принятия решения о лечении на дому. Благодаря найденным потерям время ожидания госпитализации сократили с 45 до не более чем 20 минут. По словам вице-губернатора, это удалось сделать благодаря ранжированию пациентов по тяжести заболевания уже врачами скорой помощи.

Для самих автомобилей скорой ежедневные потери сократили на 40–50 минут. Это время, которое бригады тратили на поездки к частным автомойкам. Теперь моечные зоны запустили у каждой госпитальной базы.

По словам Наталии Зубаревой, удалось ускорить и работу медиков за счёт тренировок по надеванию средств индивидуальной защиты. Также для диспетчеров скорой и операторов кол-центров поликлиник запустили новый алгоритм работы с пациентами, который позволил разделить срочные вызовы и те, которые переадресуются в амбулаторную поликлиническую службу. Это позволило разгрузить работу скорых в напряжённый период.

Семейные врачи начали по мобильной связи контролировать состояние здоровья приехавших в Белгородскую область из‑за границы, из Москвы и Подмосковья, которые были наиболее неблагополучными по коронавирусу регионами. Кроме того, медикам удалось существенно раньше выявлять болезнь у главной группы риска – пожилых людей.

«В профилактических центрах и отделениях в регионе созданы ситуационные центры по работе с пациентами в возрасте 65+. Там специалисты ежедневно мониторят эту группу населения, что позволило увеличить с 7 до 23 % активную выявляемость ранней стадии ОРВИ и внебольничных пневмоний, не исключающих COVID-инфекцию», – подчеркнула Зубарева.

Лабораторные ресурсы за несколько месяцев удалось нарастить с 58 до 1 200 тестов на коронавирус в сутки. Кроме того, новая система ежедневного медицинского наблюдения позволила госпитализировать не всех больных с COVID-19, а только 59 % пациентов.

Наталия Зубарева отметила, что по каждому пациенту процесс оказания помощи сократился на срок от 10 минут до 4,5 часа. Эти же процессы оптимизации позволили сэкономить время и кадры в периоды пиковых нагрузок на систему здравоохранения региона.

Сергей Шевченко