Форс-мажор. К кому обратиться, если вы потеряли ключ или входная дверь захлопнулась
Когда нужно звонить в службу спасения и кто может помочь в сложившейся ситуации, рассказал майор полиции Олег Пугачёв
-
Белгородские известия
-
Белгородские известия
Для того чтобы избежать автоматического захлопывания дверей, продавцы всё чаще рекомендуют покупать более надёжные механические замки. Но что делать, если дверь всё‑таки захлопнулась, пока вы выносили мусор? Сломался ключ или заклинило замок, и теперь зайти в квартиру не получается?
Угроза жизни
В первую очередь стоит ответить на самый главный вопрос – насколько опасна сложившаяся ситуация. Если в закрытой квартире остались малолетние дети или пожилые родители, которые нуждаются в медицинской помощи, то следует незамедлительно звонить по телефону службы спасения 112.
«Есть и другие ситуации, когда стоит без промедления обращаться к представителям правопорядка. К примеру, в закрытой квартире остались включёнными легко воспламеняющиеся бытовые приборы (утюг, обогреватель) или работает газовая плита», – говорит Олег Пугачёв.
Любой открытый огонь в помещении – свеча, сигарета или даже ёлочная гирлянда – это повод максимально оперативно оповестить службы спасения о происшествии.
По словам сотрудника полиции, в тех случаях, когда ситуация вызывает опасения, представители правопорядка не будут церемониться.
«Это настоящий квест». Как работает мастер по вскрытию замков
«Если входная дверь не поддаётся, а угроза жизни и здоровью только увеличивается, то сотрудники МЧС могут принять решение о демонтаже двери или вырезании замка», – предупреждает Олег Евгеньевич.
Только собственники
Однако обратите внимание, что специалисты будут проводить все работы только при наличии документов о собственности жилья или договора аренды. Если пострадавший гарантирует, что после попадания в квартиру он предоставит сотрудникам необходимые документы, то экстренные службы могут открыть дверь и на таких условиях.
«Имейте в виду, если ваша ситуация не настолько критична, то проблему можно решить и другими способами. В каждом городе есть несколько организаций, специализирующихся на вскрытии замков входных дверей, автомобилей и даже гаражей. Как бы это необычно ни звучало, но я советую хранить запасные ключи на работе или у друзей, которым вы доверяете. Также необходимо иметь запасную связку ключей от квартиры пожилых родственников, чтобы вы могли всегда попасть к ним, если они вдруг перестали отвечать на телефонные звонки».
Бывает, что в двери заел замок или сломался ключ, – от такой неприятности не застрахован никто. В этой ситуации лучше обратиться в управляющую компанию, где есть слесарь, который может помочь.
Ключевой момент: чем хороший замок отличается от плохого
«Если помощь предлагает сосед или знакомый, то имейте в виду, что он может неверно оценить свои силы и, стараясь помочь, только усугубит ситуацию. Поэтому важно обратиться к специалистам, которые имеют в своём арсенале необходимые инструменты. Они за относительно небольшую плату (если сравнить со стоимостью входной двери и её установкой) могут оперативно вскрыть замок, – говорит мастер одной из сервисных служб по открыванию замков. – Но хочу предупредить, что у вас на руках должен быть документ, подтверждающий права на помещение. Если заверить то, что вы живёте в этой квартире, некому, то дверь вам вскроют только в присутствии участкового».
Подготовила Екатерина Алавердян