В Валуйках открыли главное отделение МФЦ
-
Новость
-
Новость
Местные жители могут получить здесь более 250 услуг, а также воспользоваться криптокабиной – таких в области всего три.
Новое здание, куда переехал Валуйский МФЦ, находится на ул. М. Горького, 3. Все помещения здесь капитально отремонтировали, оснастили 8 окнами приёма и выдачи документов, а также обновлённым сектором пользовательского сопровождения, состоящим из шести компьютеров для клиентов, которые могут самостоятельно оформить услуги в электронном виде через портал «Госуслуги».
Как рассказали в региональном министерстве цифрового развития, сектор пользовательского сопровождения создали по особому проекту, подготовленному лично сотрудниками МФЦ.
«Именно специалисты на местах лучше остальных знают нюансы работы отделения и придумали, как сделать помещение более функциональным. Новые столы имеют более компактный и комфортный дизайн и теперь объединяют сразу две зоны: с одной стороны – за ПК можно получить онлайн-услуги и распечатать или отсканировать необходимые бумаги, а с другой – зарядить своё мобильное устройство и в комфортных условиях ожидать приём», – пояснили в ведомстве.
МФЦ в Валуйском округе входит в группу пяти крупных отделений области. Его специалисты оказывают более 250 услуг, среди которых оформление документов, пособий, выплат и многое другое. Также в отделении установлена третья в области криптокабина, которая позволяет автономно оформить и получить загранпаспорт нового поколения.
Помимо главного отделения, в Валуйском округе работают 9 мини-офисов на два-три окна. Они находятся в разных районах округа и максимально приближены к домам, чтобы жителям было удобнее. В таких офисах можно оформить СНИЛС, паспорт, детские пособия, проездной для льготников и другие популярные услуги.
«Количество оказываемых в МФЦ услуг постоянно растёт, при этом наши отделения также совершенствуются в том, чтобы оказывать их как можно качественнее и быстрее. Разрабатывают новые сценарии, где при помощи цифровых технологий упрощают те или иные процессы, переводят в электронный формат, активно взаимодействуют с другими ведомствами, чтобы заявитель тратил минимум времени на получение услуги», – отметил министр цифрового развития Белгородской области Сергей Четвериков.