С какими просьбами белгородки обращаются в Союз поддержки матерей и жён военнослужащих
-
Белгородская правда
-
Белгородская правда
Наш корреспондент провела день в белгородском Союзе поддержки матерей и жён военнослужащих, принимающих участие в специальной военной операции.
Здесь помогут
С разрешения руководителя психологической службы Ирины Борисовой занимаю рабочее место рядом с сотрудниками, которые за эти три недели смогли помочь многим людям.
«Это очень трудно, когда ломается твоя привычная жизнь, – рассуждает Ирина Борисова. – Осознание, что глава семьи сейчас не с тобой, приходит постепенно. И этот период адаптации нужно с кем‑то пережить, этим мостиком становимся мы».
Мой куратор – преподаватель русского языка в аграрном университете Светлана Булгакова погружает меня в специфику работы. Она хоть и новичок – дежурит всего третий раз, но уже набралась опыта. Она показывает бумажный образец, в который нужно вносить данные про мобилизованного.
«Спрашиваем, выходит ли он на связь, уточняем, доброволец или призван по контракту», – объясняет Светлана.
Рассказывает, как операторы помогают решить житейские вопросы: например, муж обратившейся возил детей на автомобиле в сад или школу, а теперь, когда мама осталась одна, по её просьбе помогают перевести ребёнка в учреждение поближе к дому.
«Купить лекарства или продукты, сопроводить в больницу… В основном, такая помощь требуется пожилым родителям военнослужащих или их жёнам, которые находятся на последних сроках беременности», – уточняет Ирина Борисова.
Первой начала принимать обращения Екатерина Кашлакова.
«Женщины узнали о Союзе поддержки и начали звонить, плакали, – вспоминает Екатерина. – В тот день мы приняли почти сотню человек, наша психологическая служба трудилась в полном составе».
Присаживаюсь рядом с Борисовой, прислушиваюсь к её беседе с женщиной на последнем месяце беременности. Ирина Александровна объясняет:
«Губернатор, когда приезжал к нам, отметил, чтобы на контроле были все беременные жёны мобилизованных. Наши операторы собирают информацию, где они планируют рожать, и отправляют её в региональное министерство здравоохранения».
Напоследок они договариваются о времени, когда волонтёры привезут женщине продуктовый набор.
Быть душевной и собранной
«То, что делают наши женщины в центре, это тоже мобилизация. Не только душевных сил, но и навыков работать в таблицах, вести сразу запись и беседу, быть душевной и собранной одно-временно. Правда, не плакать не всегда получается. Я мало с кем делюсь номером личного телефона, но одной обратившейся к нам в Союз женщине дала. У неё ребёнок-подросток от первого брака, дома ещё два малыша. На старшего парня выплаты не было. Вчера она поехала в воинскую часть и встретила там нашего губернатора. Все вопросы решились. Она такие приятные слова благодарности написала, что я расплакалась», – с грустью говорит Борисова.
Психолог Елена Горбатенко принимает женщину из семьи военнослужащих с двумя сыновьями. Несколько лет назад ушёл из жизни глава семьи. Старший сын, воспитанный настоящим патриотом, подписал контракт ещё в феврале и с тех пор участвует в СВО. Семья пока не получила выплаты, но маме оформили запрос. Она говорит бодро, старается держаться, но голос начинает дрожать, когда показывает фотографии сына.
Ирина Александровна показывает набор для мобилизованного. Сюда входят термоноски, балаклава, плащ-палатка, термобельё из износостойкого материала, сапоги с тёплым фольгированным вкладышем. Ей кто‑то звонит, и из телефонного разговора становится понятно, что она как член областной общественной палаты едет сегодня с делегацией в одну из воинских частей в соседней области. Мне разрешили к ним присоединиться.
Несколько часов в дороге, и уже в темноте мы здороваемся на пропускном пункте с группой командиров. Помимо Ирины, в составе делегации председатель Совета женщин Белгородской области Наталья Адаева и председатель региональной общественной палаты Наталья Рожкова, жёны и мама военнослужащих.
«Ранее к нам обращались женщины с вопросами о бытовых условиях мобилизованных, которые проходят подготовку в этой части. Мы приехали, чтобы увидеть эти условия своими глазами. Привезли с собой памятку областного Союза ветеранов Афганистана. Они издали брошюру с советами из личного опыта солдат и офицеров, которые участвовали в афганской, чеченской и сирийской кампаниях. Отдадим её нашим ребятам, им будет легче постигать военную науку», – рассказала Наталья Адаева.
В учебном центре
Телефоны и фотоаппараты по просьбе офицеров оставляем за пределами части. Посмотрели, как организовано питание в столовой для военнослужащих. В этот вечер ужинали рисом с тушёной рыбой в томате с луком и морковью, салатом из свёклы, дополнительно стоял горячий суп, также чай и выпечка. В буфете можно было купить сладкое.
Обучаются наши ребята в просторных классах с новой мебелью и мультимедийным оборудованием. В казармах матрасы, одеяла, подушки – новые, постельное – чистое. Под стирку и сушку оборудованы отдельные помещения со стиральными машинами.
«Ваших земляков хочется отметить, они – особые ребята, настроены патриотично, очень ценят заботу белгородского губернатора, который предоставил им хорошую форму и новые кнопочные телефоны для связи с родными», – рассказал один из командиров.
До выхода из части нас сопровождает представитель белгородской областной администрации, который отвечает за социально-бытовые условия, осуществляет координацию между военкоматом и мобилизованными, присутствует на полигоне во время занятий, рассматривает обращения, которые поступают в соцсетях.
«Чаще всего спрашивают о пособиях, бытовых условиях родных, я их направляю в нужные службы, затем приходит отчёт, что сделано по этому вопросу. Бойцы могут обратиться ко мне здесь», – объяснил представитель власти.
А белгородка Инна, которая приехала проведать мужа, рассказала, что когда он узнал о мобилизации, был уже морально готов:
«Сам не раз заговаривал о том, что в данной ситуации это необходимо. Когда вручили повестку, я взяла себя в руки, быстро собрала рюкзак. Питание здесь хорошее, поэтому продукты с собой я не везла. Сегодня поговорили с ним, он настроен решительно. Рассказал, что обучение насыщенное, специалисты дают много информации. Теперь его уверенность передалась мне».