На рынке строительных материалов – большой ассортимент, но не все они качественные. Некоторые содержат ядовитые вещества: фенол, радон, формальдегид и другие. А значит, во время ремонта в доме или квартире вы рискуете собственными руками создать газовую камеру, в которой будете медленно, но верно гробить своё здоровье.
Некачественные стройматериалы условно можно разделить на две группы. К первой относятся те, что на практике не соответствуют заявленным размерам или составу. Разные кирпичи или не входящий в пазы ламинат заставят нервничать кого угодно. Ко второй – те, что выделяют вредные вещества. Первая относится как к наружным, так и к отделочным стройматериалам, вторая касается именно отделочных.
Кирпич
Главные критерии, по которым нужно его оценивать, – качество обжига и геометрическая форма. Хороший кирпич должен быть ровным, без вкраплений, трещин и деформации. Правильно обожжённый кирпич имеет однородный цвет по всей поверхности, даже на месте сколов. Каменщики, чтобы проверить качество, разбивают его пополам и смотрят, чтобы цвет внутри и снаружи не отличался. Размер не должен разниться, иначе кладка получится неровной, прыгающей – и все недостатки придётся скрывать раствором.
Важно: на каждую партию кирпича должен быть паспорт и сертификат соответствия. Если продавец не предоставляет эту документацию – есть повод задуматься.
Блок
Видов строительных блоков существует множество: от керамзитобетонных до газосиликатных. Здесь главный критерий – внешний вид и прочность. Если блок сделан с нарушением технологии, он легко крошится. От такого блока вы голыми руками сможете отломить кусок. Вряд ли он прослужит вам долго. То же касается размеров. Отличие даже в несколько миллиметров может сильно сказаться на кладке.
Ламинат
Сначала нужно определиться с его классом. Самый дешёвый – 31-й, самый прочный – 34-й.
Для дома и квартиры вполне хватит 31–33-го класса. Толщина доски 31-го класса должна быть не менее 7 мм, 33-го – не менее 12 мм.
От ламината не должно исходить неприятного запаха. Если вы не уверены в производителе и заявленных качествах, перед большой покупкой лучше взять одну доску и проверить её на влагостойкость. У 32-го и 33-го классов она должна быть не менее 18 %. Проверяется так: отпиливаете кусочек ламината и на восемь часов помещаете его в воду комнатной температуры. За это время он должен разбухнуть максимум на 18 %. то есть если он был толщиной 8 мм, то должен стать максимум 9,5 мм.
В заключение проверьте «замки» на досках. Ламинат должен входить в них плотно и без зазоров. Иначе при укладке появятся щели.
Панели ПВХ
Относительно недорогие пластиковые панели стали популярны при ремонте в коридоре, ванной комнате и на кухне. Следите за тем, чтобы их поверхность была ровной и равномерно окрашенной. Через неё не должны проглядывать рёбра жёсткости. Чем больше рёбер жёсткости и чем толще лицевая стенка – тем лучше панель.
Щебень
Его применяют везде: от заливки фундамента до декорирования стен. Самый прочный – гравийный, самый хрупкий – шлаковый. Главное, что нужно исключить при покупке щебня, – наличие в нём постороннего материала: песка, земли, строительного мусора. Чем больше различных примесей – тем хуже качество продукта.
Кстати, слухи о том, что щебень может быть радиоактивным, сильно преувеличены. По крайней мере, так считает заведующий лабораторией судебной строительно-технической экспертизы БГТУ им. В.Г. Шухова Игорь Жариков:
«Экспертизы развенчивают этот миф. Выделения могут быть. Но по своему опыту могу сказать, что вредные химические выделения чаще всего происходят при попадании влаги на отделочные материалы. Происходит это крайне редко. А чтобы щебёнка фонила – я такого в нашем регионе не слышал. Опять же, щебень в основном используют для заливки, и вряд ли что‑то пробьётся сквозь бетон. А если и есть фон, то он незначительный. Компьютер тоже фонит, но всё это в рамках допустимых значений».
Доски и брусья
Они должны быть без сучков, с однородной структурой. Если в середине доски древесина темнее, значит, хранилась она во влажном месте – есть риск, что быстро сгниёт. На дереве не должно быть трещин, расщепов. Можно взять доску или брус как ружьё и посмотреть одним глазом, будто целитесь: нет ли перекосов и гнутостей.
А если обманули?
«Нужно покупать стройматериалы в больших, давно зарекомендовавших себя магазинах. В случае чего им всегда можно предъявить претензию», – советует председатель Белгородского общества защиты прав потребителей Евгений Михайлов.
Порядок действий потребителя в этом случае должен быть такой:
1. Написать заявление продавцу с просьбой провести проверку качества купленного товара. Пункт 5 ст. 118 закона «О защите прав потребителей» гласит: в течение 10 дней при предъявлении требования продавец должен взять товар на проверку качества. Если после проверки качества между потребителем и продавцом возникает спор, то продавец должен отправить товар на экспертизу.
2. Если продавец товар не принял либо не хочет проводить экспертизу, потребитель пишет жалобу в Роспотребнадзор. Покупатель может самостоятельно обратиться к экспертам, но в этом случае он за три дня должен уведомить магазин. И обязательно указать место и время проведения экспертизы.
3. Если экспертиза выявляет, что стройматериалы некачественные, а продавец с этим по‑прежнему не согласен – покупатель пишет претензию. А к ней прикладывает копию с заключением экспертизы и заявление с просьбой вернуть деньги за некачественный товар и возместить убытки, понесённые из‑за него.
4. Если продавец не отвечает на претензию в течение 10 дней либо отказывается возмещать убытки, обращаемся в суд.
А где можно сделать экспертизу?
В БГТУ имени В.Г. Шухова. Стоит она от 10 тысяч рублей. По словам Игоря Жарикова, университет проводит ежегодно по несколько сотен таких экспертиз. В половине случаев они делаются по обращению частных лиц. Половина проверок подтверждает некачественность стройматериалов.
«Требования к стройматериалам недостаточно чёткие и безапелляционные. И какие‑то даже видимые дефекты могут быть в рамках нормативных требований. Особенно это касается облицовочного материала. Человеку кажется, что материал некачественный, а по нормативу всё в рамках».