На днях бригада сотрудников территориального участка по реализации газа (Строитель) ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» отправилась в рейд. Цель — отключение от газа злостных неплательщиков из числа физических лиц.
«Законодательство определяет причины приостановления поставки газа населению, – пояснила начальник участка Ирина Щербинина. – Одна из них – задолженность по оплате более двух расчётных периодов, другая – отсутствие договора на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО).»
В этом году в Яковлевском, Ивнянском, Прохоровском районах по этим двум основаниям отключили 612 абонентов. Разумеется, за 20 дней до отключения должникам направили уведомления. В них обозначили крайний срок для погашения задолженности и заключения договора на ТО ВДГО.
Но если абонент не идёт на контакт, не откликается на уведомления…
Тогда мы к вам
Контролёр-кассир абонентской службы Наталья Сазонтова стучит в ворота частного домовладения на улице Криничной в посёлке Шопино Яковлевского района. Хозяева задолжали за газ свыше 55 тыс. рублей.
«Здесь хозяину доначислили за сломанный счётчик, – комментирует Ирина Щербинина. – Бывает, что люди пытаются несанкционированно отбирать газ, контролёры выявляют эти нарушения, и в соответствии с 354-м и 549-м постановлениями мы производим доначисление – перерасчёт за шесть месяцев не по показаниям счётчика, а по нормативам потребления. Хозяевам направляли уведомления. Уже сентябрь – они к нам до сих пор не обратились. Значит, сейчас отключим».
Попасть в домовладение не проблема. На стук никто не отзывается. Зато отозвалась соседка, пустив газовиков через свой двор и огород. Там проходит внутрипоселковая газовая магистраль с ответвлениями к жилым домам.
Мастер достаёт инструменты. Разворачивает пропановую горелку. Нагревает трубу докрасна, сплющивает молотком и разрезает. Образовавшиеся концы жёлтой трубы надёжно заваривает. Процедура занимает несколько минут.
Зачем тянули?
Мы перемещаемся в Строитель на улицу Советскую. В одном домовладении накоплен долг более 50 тыс. рублей. Забор вокруг коттеджа ещё не достроен, можно пройти во двор и постучать прямо в дом. Хозяев нет.
Обойдя вокруг дома, бригада обнаруживает место подвода газа. Процедура отключения вновь повторяется.
«Теперь, согласно 549-му постановлению Правительства РФ, абонент вначале должен оплатить задолженность и стоимость работ по отключению и подключению, – подчёркивает Ирина Щербинина. – Здесь хорошо, что газ подведён к дому снаружи. Если бы под землёй, то домовладельцу пришлось бы оплатить экскаватор, что гораздо дороже».
За происходящим наблюдает сосед. Говорит, что у хозяина в последнее время проблемы с работой.
«Как раз в подобных случаях у нас возможна рассрочка! – отвечает начальник участка. – Мы стараемся вникать в положение своих абонентов. Мало ли что у кого может случиться. Но он копил долг, зачем‑то тянул, к нам не обращался. Вот и дошло до отключения».
До суда
Вновь место действия – Строитель. В одном из подъездов многоквартирного дома в переулке Школьном сразу две квартиры числятся в должниках. В первой на стук не отзываются. Газовики оставляют записку с уведомлением.
«В квартиры попасть тяжелее, чем в коттеджи, но эти проблемы решаемы, – говорит Ирина Щербинина. – Мы будем действовать, подавая исковое заявление по обеспечению доступа в квартиру, и через службу судебных приставов обязательно попадём туда и отключим газ».
В другой квартире хозяева на месте. Действиям газовиков не препятствуют (кстати, поступают по закону: специалистам нужно беспрепятственно предоставлять доступ к газовому оборудованию).
Бригада видит: можно обойтись без резки труб. Возле газового вентиля на трубу крепится запорное устройство, которое не даст его открыть.
Результат тем не менее тот же: квартира осталась без газа до погашения долга и оплаты работ по отключению и подключению.
«Говорят, что нет денег. Это бывает, но долг всего 10 тыс., и он накоплен за полтора года! – говорит Ирина Щербинина. – За этот период можно было что‑то придумать. Притом в крайнем случае люди хотя бы раз в квартал платят какую‑то частичку долга, но по этому лицевому счёту более года вообще не вносилось ни рубля».
Нужно погашать долги и не доводить до крайних мер, подытожили газовики, окончив рейд.